Dos comprobaciones de versión determinan si LINE seguirá funcionando
LINE dejó de ofrecer soporte el 4 de noviembre de 2026 a las versiones de la aplicación anteriores a la 14.6.3 en iPhone y iPad, y a la 14.4.6 en teléfonos y tabletas Android. Ese día, su centro de ayuda indicó que el cambio ya se había aplicado, tras un anuncio actualizado el 16 de octubre.
Contenido
- Dos comprobaciones de versión determinan si LINE seguirá funcionando
- ¿Cuáles son los requisitos mínimos?
- Los requisitos mínimos del sistema no cambiaron en 2026
- ¿Qué iPhone antiguos aún pueden cumplir los requisitos?
- Los usuarios de Android deben comprobar la versión del sistema
- Cómo comprobar y actualizar LINE sin desinstalarla
- Apple Watch depende del iPhone enlazado
- Haga una copia de seguridad de las conversaciones antes de cambiar de teléfono
- La compatibilidad mínima y las funciones más recientes son distintas
- Puntos clave
Los usuarios deben comprobar dos cosas de inmediato: la versión de LINE instalada en el dispositivo y la versión del sistema operativo. Un iPhone necesita como mínimo iOS 15.0; un iPad, iPadOS 15.0; y un dispositivo Android, Android 8.0, para ejecutar una versión de LINE que cumpla el requisito.
Muchas personas pueden seguir usando sus teléfonos actuales con solo actualizar la aplicación. Modelos antiguos como el iPhone 6s, el iPhone 7 y el Samsung Galaxy S7 aún pueden cumplir los requisitos si cuentan con la versión adecuada del sistema y de LINE. Quienes tengan dispositivos que no puedan actualizarse al sistema operativo requerido deberán cambiarlos por uno compatible si quieren seguir usando LINE.
LINE no ha especificado exactamente qué funciones dejarán de funcionar primero en las versiones de la aplicación sin soporte, ni si los usuarios perderán el acceso a los mensajes, las llamadas o el inicio de sesión en sus cuentas. La recomendación práctica es actualizar la aplicación antes de depender de ella para las comunicaciones cotidianas.
¿Cuáles son los requisitos mínimos?
LINE exige que tanto la aplicación como el sistema operativo cumplan las siguientes condiciones. Actualizar uno y dejar el otro por debajo del requisito no resolverá el problema.
- iPhone: iOS 15.0 o posterior y LINE 14.6.3 o posterior.
- iPad: iPadOS 15.0 o posterior y LINE 14.6.3 o posterior.
- Teléfonos y tabletas Android: Android 8.0 o posterior y LINE 14.4.6 o posterior.
- Apple Watch: watchOS 8.0 o posterior y LINE 14.6.3 o posterior instalada en el iPhone enlazado.
El sistema operativo es el software básico que hace funcionar un dispositivo. LINE es una aplicación independiente que se instala sobre él. Un teléfono puede encenderse, tomar fotografías y ejecutar otras aplicaciones, pero ser demasiado antiguo para instalar la versión de LINE que ahora se requiere.
Los requisitos mínimos del sistema no cambiaron en 2026
LINE elevó los requisitos mínimos del sistema operativo en años anteriores, pero el cambio de noviembre de 2026 mantuvo los mismos mínimos de iOS 15 y Android 8 que se aplicaban en 2025. Esta vez, el cambio afecta a la versión mínima de LINE que cuenta con soporte.
El historial ayuda a entender por qué algunos teléfonos muy antiguos ya no cumplían los requisitos antes de este anuncio. El iPhone 5s, el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus no pueden actualizarse más allá de iOS 12, por lo que ya estaban por debajo del requisito de iOS 14 introducido en 2024.
- 1 de noviembre de 2023: dejó de ofrecerse soporte a las versiones de LINE anteriores a la 11.15.0. Los sistemas mínimos eran iOS 12 y Android 6.0.
- 5 de noviembre de 2024: dejó de ofrecerse soporte a las versiones anteriores a la 12.18.0. Los sistemas mínimos pasaron a ser iOS 14 y Android 7.0.
- 4 de noviembre de 2025: dejó de ofrecerse soporte a la versión 13.20.0 y las anteriores. Los sistemas mínimos pasaron a ser iOS 15 y Android 8.0.
- 4 de noviembre de 2026: dejó de ofrecerse soporte a las versiones anteriores a la 14.6.3 en dispositivos móviles Apple y a la 14.4.6 en Android. Los sistemas mínimos siguieron siendo iOS 15 y Android 8.0.
Por tanto, antes de plantearse cambiar de teléfono, quienes ya tengan un dispositivo que cumpla el requisito del sistema operativo establecido en 2025 deberían comprobar qué versión de LINE tienen instalada.
¿Qué iPhone antiguos aún pueden cumplir los requisitos?
Apple presentó iOS 15 en 2021 y lo hizo compatible con el iPhone 6s y modelos posteriores. El iPhone 6s, el iPhone 6s Plus, el iPhone SE de primera generación, el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus pueden ejecutar iOS 15 y cumplir el nuevo requisito de LINE.
Estos modelos tienen un límite preciso: iOS 15 es compatible con LINE hasta la versión 14.6.3, justo la mínima aceptada desde el 4 de noviembre. Sus propietarios deberían comprobar que tienen instalada esa versión. Es posible que algunas funciones más recientes de LINE no estén disponibles en estos sistemas antiguos.
El iPhone 8, el iPhone 8 Plus y el iPhone X pueden ejecutar iOS 16, que permite instalar una versión posterior compatible de LINE. El iPhone XR, el iPhone XS y el iPhone XS Max pueden ejecutar iOS 18. Aun así, conviene comprobar qué tienen instalado, porque un modelo compatible puede tener una versión antigua del sistema o de la aplicación.
El iPhone 5s, el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus no pueden actualizarse a iOS 15. Actualizar solo LINE no resuelve esa limitación. En el caso del iPad, hay que hacer la misma comprobación: debe poder ejecutar iPadOS 15 o posterior y una versión compatible de LINE.
Los usuarios de Android deben comprobar la versión del sistema
El Samsung Galaxy S7 y el Galaxy S7 edge pueden actualizarse a Android 8 y ejecutar LINE 14.4.6, por lo que cumplen el requisito. Android 8.0 y 8.1 solo son compatibles con LINE hasta esa versión, de modo que esos dispositivos quedan en el nivel mínimo aceptado de la aplicación.
Algunos modelos antiguos de Samsung no cumplen el requisito. Ciertas variantes oficiales del Galaxy S5 no pueden superar Android 6.0.1, mientras que algunas variantes del Galaxy S6 y del Galaxy Note 5 no pueden superar Android 7.0. El Galaxy S8, el Galaxy S8+ y el Galaxy Note 8 pueden actualizarse a Android 9 y ejecutar una versión posterior compatible de LINE.
Las actualizaciones de Android varían según el fabricante, el modelo y la región. El dato útil es la versión de Android que aparece en los ajustes del dispositivo, no la fecha de compra. Un teléfono con Android 7.1.2 o una versión anterior necesita actualizar el sistema antes de poder instalar una versión compatible de LINE.
Cómo comprobar y actualizar LINE sin desinstalarla
Abra LINE, vaya a Inicio, toque el icono de ajustes y seleccione Acerca de LINE. La versión indicada debe ser como mínimo la 14.6.3 en iPhone o iPad, o la 14.4.6 en Android.
En un iPhone o iPad, abra Ajustes del dispositivo y luego General y Acerca de para consultar la versión de iOS o iPadOS. En Android, abra Ajustes y busque Acerca del teléfono o Información del software. Los nombres de los menús varían según la marca.
Visite App Store o Google Play, busque LINE y seleccione Actualizar si aparece esa opción. Si el sistema operativo está por debajo del mínimo, instale primero las actualizaciones disponibles y luego vuelva a la tienda de aplicaciones. Si el dispositivo cumple los requisitos mínimos, pero LINE sigue sin actualizarse, la empresa recomienda ponerse en contacto con el proveedor del sistema operativo.
Es posible que un teléfono antiguo ya tenga la versión más reciente de LINE que puede ejecutar. Por eso, si no aparece el botón Actualizar, resulta especialmente útil comprobar la versión dentro de LINE. No desinstale la aplicación como primera medida para solucionar el problema si no ha hecho una copia de seguridad de los chats. Una actualización normal en el mismo dispositivo suele conservar el historial de conversaciones.
Apple Watch depende del iPhone enlazado
Los usuarios de Apple Watch deben comprobar tanto el reloj como el teléfono enlazado. El reloj necesita watchOS 8.0 o posterior, mientras que el iPhone debe tener iOS 15.0 o posterior y LINE 14.6.3 o posterior.
Si el reloj todavía ejecuta watchOS 7.6.2 o una versión anterior, el orden de actualización es el siguiente: actualizar el iPhone enlazado como mínimo a iOS 15, actualizar el reloj como mínimo a watchOS 8 y actualizar LINE en el iPhone. Un reloj que no pueda actualizarse a watchOS 8 no cumple los requisitos.
Si el reloj ya ejecuta watchOS 8 o posterior, quizá solo sea necesario actualizar LINE en el iPhone enlazado a la versión requerida.
Haga una copia de seguridad de las conversaciones antes de cambiar de teléfono
Quienes vayan a cambiar de dispositivo deberían comprobar los datos de inicio de sesión de su cuenta y hacer una copia de seguridad de las conversaciones mientras el teléfono antiguo todavía funciona. En LINE, abra Inicio, Ajustes y el menú de copia de seguridad y transferencia de cuenta; luego seleccione la opción para crear una copia de seguridad de los chats. El texto de los menús puede variar según el idioma y la versión de la aplicación.
LINE ofrece un PIN de copia de seguridad de seis dígitos que puede ayudar a transferir los 14 días más recientes del historial de chats, incluso al cambiar de Android a iPhone o viceversa. Mantenga el PIN en un lugar seguro: si se introduce incorrectamente 10 veces, no se podrá utilizar para restaurar esas conversaciones.
La copia de seguridad estándar en la nube utiliza iCloud Drive en iPhone y Google Drive en Android. Permite restaurar las conversaciones de texto guardadas al cambiar de un iPhone a otro o de un Android a otro. Para pasar de un sistema operativo al otro, se necesita otro método de transferencia compatible, como el PIN de copia de seguridad o la transferencia mediante código QR, mientras el dispositivo antiguo siga funcionando.
La copia de seguridad estándar no incluye las fotos ni los videos de los chats, por lo que debe guardar por separado los archivos multimedia importantes. Los miembros de LINE Premium que hayan completado una copia de seguridad avanzada pueden transferir entre sistemas operativos el historial antiguo guardado. También deberían confirmar que el número de teléfono, la dirección de correo electrónico o la cuenta de Apple o Google vinculada que utilizan para acceder a la cuenta estén actualizados.
La compatibilidad mínima y las funciones más recientes son distintas
LINE recomienda iOS 18.0 o posterior y Android 11.0 o posterior. Los dispositivos que cumplen los requisitos mínimos pueden seguir usando versiones antiguas compatibles de la aplicación, mientras que los sistemas recomendados permiten instalar las versiones más recientes.
LINE también ha dejado de ofrecer la función Editar mensajes a través de LINE Labs y planea eliminarla de Ajustes. La empresa afirma que la función pasará a estar disponible exclusivamente para los miembros de LINE Premium. Se trata de un cambio independiente que afecta a una función concreta; el requisito establecido para noviembre determina qué versiones de la aplicación podrán seguir recibiendo el servicio.
Puntos clave
- El 4 de noviembre de 2026 dejó de ofrecerse soporte a las versiones de LINE anteriores a la 14.6.3 en iPhone y iPad, y a la 14.4.6 en Android.
- Los sistemas mínimos siguen siendo iOS o iPadOS 15 y Android 8, sin cambios respecto de 2025.
- Algunos dispositivos antiguos, como el iPhone 6s, el iPhone 7 y el Galaxy S7, aún pueden cumplir los requisitos con el software adecuado.
- Apple Watch necesita watchOS 8 o posterior y un iPhone enlazado con una versión compatible de LINE.
- Compruebe las versiones de la aplicación y del sistema antes de cambiar de teléfono, y haga una copia de seguridad de las conversaciones antes de transferir la cuenta.
