Singapur registra 4.686 casos de violencia en la comunidad en 2025 mientras las denuncias a la línea de ayuda aumentan un 49 %

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Singapore Records 4,686 Community Abuse Cases in 2025 as Helpline Reports Rise 49%

Los niños representan más de la mitad de los casos de violencia registrados en la comunidad

Singapur registró 4.686 nuevos casos de violencia doméstica con preocupaciones de seguridad de bajas a moderadas en 2025, un 3,5 % más que los 4.527 de 2024. Los niños representaron 2.476 de esos casos, mientras que las denuncias a la Línea Nacional contra la Violencia y el Acoso Sexual (NAVH, por sus siglas en inglés) aumentaron mucho más rápido, casi un 50 %, hasta llegar a 16.525.

Contenido
  1. Los niños representan más de la mitad de los casos de violencia registrados en la comunidad
  2. Nuevas reglas de recuento cambian el panorama
  3. La fuerza física sigue siendo un elemento central del maltrato infantil
  4. Los niños que presencian violencia también necesitan protección
  5. La violencia contra la pareja acarrea un creciente impacto emocional
  6. Las personas mayores y los adultos vulnerables afrontan riesgos específicos
  7. La policía, las escuelas y los servicios sociales impulsan el aumento de las denuncias
  8. Los equipos de emergencia atendieron 1.439 incidentes
  9. Las órdenes de emergencia ofrecen protección inmediata
  10. Las cifras de comienzos de 2026 apuntan a una presión persistente
  11. Puntos clave

El Ministerio de Desarrollo Social y Familiar (MSF), en su tercer Informe sobre Tendencias de la Violencia Doméstica, publicado el 29 de octubre de 2026, describió las cifras de casos en la comunidad como relativamente estables, aunque todavía elevadas en comparación con los 3.918 de 2023. El total de 2025 fue aproximadamente un 20 % superior a esa cifra.

Por separado, el MSF registró 2.021 nuevos casos con un alto nivel de preocupación por la seguridad y el riesgo, incluidos 1.917 casos de maltrato infantil. Por tanto, los niños representaron aproximadamente el 53 % de los casos de la categoría de menor riesgo y casi el 95 % de los de la categoría de mayor riesgo.

Las cifras reflejan distintas partes de la respuesta de Singapur ante la violencia: preocupaciones comunicadas a una línea de ayuda, casos evaluados para ofrecer apoyo e incidentes que requieren una respuesta de emergencia. El MSF atribuyó la persistencia de cifras elevadas, en parte, a una mejor detección, una mayor conciencia pública y el aumento de personas que buscan ayuda antes.

Nuevas reglas de recuento cambian el panorama

El MSF clasifica como Nivel 1 los casos con preocupaciones de seguridad y riesgo de bajas a moderadas. Estos casos están a cargo de organismos comunitarios, entre ellos los Centros de Servicios Familiares y los Centros Especializados de Protección Infantil. El Nivel 2 abarca los casos con un alto nivel de preocupación por la seguridad y el riesgo, y está a cargo del Servicio de Protección del MSF, que puede ejercer facultades legales para proteger a una persona, entre ellas retirar a un niño de un hogar inseguro.

Los 4.686 casos de Nivel 1 abarcan distintas categorías de violencia doméstica, no solo el maltrato infantil. Del mismo modo, los 2.021 casos de Nivel 2 incluyen tanto a niños como a adultos vulnerables. Las cifras de maltrato infantil dentro de esos totales son 2.476 y 1.917, respectivamente.

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El MSF introdujo tres cambios para que sus estadísticas fueran más precisas. Ahora, los Centros de Servicios Familiares utilizan la Herramienta de Apoyo a Familias y Adultos para identificar con mayor precisión a las personas afectadas, en lugar de registrar las preocupaciones a nivel del hogar. Las cifras de maltrato infantil de Nivel 2 ahora incluyen a los niños que sufrieron maltrato o negligencia directamente, o que estuvieron expuestos a violencia en el hogar, en lugar de incluir a todos los niños evaluados en un hogar con preocupaciones de protección.

Los casos que pasan de un organismo o nivel a otro durante el mismo año también se cuentan una sola vez, según la clasificación de mayor riesgo. Si un caso se cierra y luego se reabre por nuevos episodios de violencia o por su repetición, se sigue contando por separado.

El MSF utilizará 2025 como año de referencia para futuras comparaciones del total de casos de Nivel 2 y de los casos de maltrato infantil de Nivel 2. Las cifras anteriores se calcularon con otro método. El ministerio señaló que las revisiones suelen arrojar totales más bajos, al identificar con mayor precisión a las personas afectadas y eliminar los recuentos duplicados, mientras que la evaluación y el apoyo a los casos continúan como antes.

La fuerza física sigue siendo un elemento central del maltrato infantil

Los niños de entre siete y 12 años constituyeron el grupo más numeroso de víctimas de maltrato infantil en ambos niveles. Los casos de maltrato infantil de Nivel 1 aumentaron de 2.373 en 2024 a 2.476 en 2025, un incremento de aproximadamente el 4 %. En comparación con los 2.128 de 2023, la cifra fue cerca de un 16 % mayor.

El maltrato físico fue la forma más común registrada. Los casos de Nivel 1 incluyeron 1.421 de maltrato físico, 562 de maltrato emocional y psicológico y 317 de negligencia. Los casos de Nivel 2 incluyeron 885 de maltrato físico, 483 de negligencia y 339 de abuso sexual.

El MSF señaló que una proporción considerable de los casos implicaba el uso de fuerza física excesiva para disciplinar a los niños. Su Servicio de Protección evalúa conjuntamente las circunstancias, incluida la fuerza utilizada, la frecuencia con que ocurre y si el niño presenta lesiones. Las quemaduras, las fracturas y las acciones que pueden causar lesiones graves son algunos de los motivos que pueden requerir una intervención de protección.

Kevin See, director de servicios familiares integrados de Montfort Care, advirtió que el castigo físico puede enseñar a los niños a obedecer por miedo, en lugar de ayudarles a comprender su comportamiento. Describió cómo la frustración puede aumentar el peligro:

«Cuando no se obtiene la respuesta deseada, los padres frustrados pueden aumentar la fuerza que utilizan, lo que eleva el riesgo de causar daño».

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El MSF anima a los padres a disciplinar a sus hijos sin recurrir al castigo físico y a construir relaciones positivas con ellos. La preocupación práctica abarca tanto las lesiones inmediatas como el miedo que los niños pueden llevar consigo en su vida cotidiana en casa y en la escuela.

Los niños que presencian violencia también necesitan protección

Casi la mitad de los casos de maltrato infantil de Nivel 2 involucraron a niños que presenciaron o estuvieron expuestos a violencia doméstica sin sufrir maltrato directo. Las estadísticas revisadas dan mayor visibilidad a este grupo: un niño puede necesitar protección y apoyo emocional aunque la violencia se dirija contra otro familiar.

Anne Chui, directora del Centro de Servicios Familiares Allkin en Ang Mo Kio 230, señaló que la exposición repetida puede influir en la forma en que un niño entiende las relaciones y los conflictos:

«Cuando la violencia se vuelve algo habitual en la vida familiar, los niños pueden llegar a considerar la agresión, el control o la intimidación formas normales de resolver desacuerdos».

El MSF indicó que presenciar violencia puede afectar el bienestar emocional, el comportamiento y el desarrollo social de los niños. El apoyo temprano permite a los profesionales abordar esos efectos y reducir el riesgo de nuevos daños.

La protección también puede requerir apoyo más allá del momento en que termina una crisis inmediata. El MSF señaló que alrededor del 18 % de los casos de maltrato infantil de alto riesgo fueron derivados de nuevo a su Servicio de Protección en los tres años posteriores al cierre. Esa cifra subraya la importancia de seguir prestando atención a la seguridad familiar.

La violencia contra la pareja acarrea un creciente impacto emocional

Los nuevos casos de violencia contra la pareja de Nivel 1 aumentaron a 1.920 en 2025, frente a 1.871 en 2024 y 1.560 en 2023. El incremento fue de aproximadamente un 2,6 % en un año y un 23 % en dos años. Las mujeres constituyeron la gran mayoría de las víctimas, y las personas de entre 30 y 49 años fueron el grupo de edad más numeroso.

El MSF señaló que el aumento se debió a los casos atendidos por los Centros de Servicios Familiares, lo que sugiere que más víctimas acudieron a servicios comunitarios para recibir apoyo. Esto brinda a los trabajadores sociales la oportunidad de evaluar la seguridad y ayudar a las familias antes de que las preocupaciones se agraven, siempre que trabajar con la familia sea adecuado y seguro.

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El maltrato físico siguió siendo la forma más común, seguido del maltrato emocional y sexual. Los casos de maltrato emocional y psicológico contra la pareja aumentaron de 540 en 2024 a 613 en 2025, un incremento de aproximadamente el 14 %.

Chui describió el maltrato emocional y psicológico como un patrón persistente que socava la seguridad emocional, la dignidad y el bienestar de una persona. En el caso de los niños, algunos ejemplos son la humillación reiterada, culparlos injustamente de los problemas familiares y compararlos de forma perjudicial con sus hermanos. Reconocer los patrones repetidos, además de las lesiones físicas, amplía las posibilidades de que las familias y los profesionales detecten el daño.

Las personas mayores y los adultos vulnerables afrontan riesgos específicos

En 2025 se registraron 290 casos de maltrato a personas mayores, frente a 283 en 2024 y 230 en 2023. El MSF define como persona mayor a quien tiene 65 años o más. Las mujeres conformaron el grupo más numeroso en los casos de maltrato a personas mayores de Nivel 1, y el maltrato físico fue el tipo más común.

Las víctimas mayores suelen sufrir maltrato por parte de un familiar o cuidador de confianza. Esta relación sitúa el maltrato dentro de la misma red de la que una persona puede depender para recibir cuidados y apoyo cotidianos.

Los casos de maltrato de alto riesgo a adultos vulnerables aumentaron de 70 a 104, mientras que los casos de abandono personal subieron de 14 a 37. Los totales siguieron siendo relativamente bajos, pero los aumentos fueron más pronunciados que los registrados en los casos de violencia contra la pareja y de maltrato a personas mayores. Los casos de maltrato a hombres adultos vulnerables se duplicaron, de 24 a 48.

Se considera adulto vulnerable a una persona cuya discapacidad o incapacidad física o mental le impide protegerse del maltrato, la negligencia o el abandono personal. El abandono personal se refiere a la incapacidad de una persona para atender sus necesidades esenciales de cuidado y seguridad. La mayoría de los nuevos casos de abandono personal correspondieron a personas mayores.

El MSF señaló que una mejor detección por parte de los servicios de salud y los organismos comunitarios podría explicar parte de los aumentos. Las cifras apuntan a una mayor carga de trabajo para los servicios que evalúan a personas cuyas necesidades de cuidado y capacidad para pedir ayuda pueden variar considerablemente.

La policía, las escuelas y los servicios sociales impulsan el aumento de las denuncias

La NAVH recibió 16.525 denuncias en 2025, frente a 11.068 en 2024. Las denuncias telefónicas aumentaron de 9.153 a 14.083, mientras que las recibidas por internet subieron de 1.915 a 2.442. Del total, 13.475, aproximadamente el 82 %, requirieron seguimiento, por ejemplo, una evaluación, una investigación, un plan de seguridad o una derivación.

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Los miembros de la población, incluidas las propias personas que sufrían violencia, siguieron siendo la principal fuente de denuncias que requirieron seguimiento, con 5.158. Gran parte del aumento provino de organismos profesionales. Las denuncias de las fuerzas del orden aumentaron de 941 a 2.850; las de los organismos de servicios sociales, de 1.923 a 2.813; y las del sector educativo, de 1.418 a 2.056.

Estos tres sectores sumaron el 57 % de las denuncias que requirieron seguimiento, frente al 46 % en 2024. Desde septiembre de 2024, la policía debe notificar a la NAVH cuando responde a casos de violencia doméstica que involucran a niños o adultos vulnerables, para que se puedan evaluar las preocupaciones de seguridad y realizar las derivaciones correspondientes.

Los docentes y orientadores escolares reciben formación para reconocer posibles señales de alerta, como lesiones sin explicación, cambios de comportamiento, ausencias frecuentes sin motivo claro y revelaciones sobre violencia en el hogar. El MSF afirmó que una mayor conciencia, la vigilancia de los profesionales y una mayor disposición a pedir ayuda probablemente contribuyeron al aumento de las denuncias.

El trabajo de seguimiento incluye denuncias sobre casos ya existentes, además de nuevas preocupaciones. Algunos contactos son solicitudes de información o situaciones en las que se determina que no hace falta una intervención formal. Por tanto, cada categoría representa una carga de trabajo distinta, desde responder a una inquietud hasta gestionar un caso de maltrato ya establecido.

Los equipos de emergencia atendieron 1.439 incidentes

El Equipo de Respuesta de Emergencia ante la Violencia Doméstica (DVERT, por sus siglas en inglés) atendió 1.439 incidentes en 2025, más del doble que los 675 de 2024. El equipo trabaja con la policía en situaciones que plantean preocupaciones inmediatas de seguridad; los presuntos casos de violencia contra la pareja y de maltrato infantil constituyen una parte considerable.

Los agentes del DVERT pueden intervenir en situaciones de crisis, brindar ayuda práctica y planificar medidas de seguridad inmediatas antes de conectar a las familias con servicios de apoyo continuado. Cada intervención se cuenta por separado, incluidas las visitas repetidas a una misma familia.

El sistema de respuesta de Singapur se amplió en varias etapas:

  • Abril de 2023: el DVERT comenzó a funcionar en zonas como Ang Mo Kio y Sengkang.
  • Septiembre de 2024: el DVERT se amplió a las siete divisiones policiales y entraron en vigor los requisitos de notificación policial para incidentes que involucran a niños o adultos vulnerables.
  • Enero de 2025: las modificaciones a la Carta de la Mujer facultaron a los agentes del DVERT para emitir órdenes de emergencia.
  • 29 de octubre de 2026: el MSF publicó su tercer Informe sobre Tendencias de la Violencia Doméstica, que abarca 2025.

El MSF señaló que la ampliación del servicio a todo Singapur explicó en parte el aumento de las intervenciones de emergencia, al permitir que más familias accedieran a apoyo inmediato en situaciones de crisis.

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Las órdenes de emergencia ofrecen protección inmediata

En 2025, las autoridades emitieron 1.151 órdenes de emergencia en virtud de las modificaciones a la Carta de la Mujer. Estas órdenes restringen temporalmente a los agresores mientras las víctimas buscan una protección más duradera por medio de los tribunales. Las medidas pueden incluir excluir al agresor del hogar o prohibirle ponerse en contacto con la víctima.

Los hombres fueron objeto del 80 % de las órdenes, y las personas de entre 30 y 49 años constituyeron el grupo de edad más numeroso. Las parejas representaron 674 órdenes, cerca del 59 %. Las demás involucraron a padres o madres, con 154; hijos, 141; hermanos, 138; otros familiares, 31; y exparejas, 13.

La Fuerza de Policía de Singapur señaló que incumplir una orden de emergencia es un delito que permite la detención. El MSF indicó que no disponía de datos sobre cuántas órdenes de emergencia fueron seguidas de solicitudes de órdenes de protección personal ante los tribunales.

Kevin See, de Montfort Care, explicó por qué el apoyo práctico es importante después de una crisis inmediata, cuando las víctimas deben tomar decisiones sobre vivienda, dinero y relaciones familiares:

«Decidir no emprender otras acciones legales o policiales rara vez se debe a que se niegue el problema; a menudo influyen la dependencia económica, el temor a alterar la vida familiar o la preocupación por el bienestar de los hijos».

Montfort Care suele apoyar a las familias durante 12 a 14 meses, por ejemplo, ayudándolas a encontrar un alojamiento seguro, recuperar la confianza y establecer vínculos comunitarios. Ese trabajo continúa después de que se marchan la policía y los equipos de emergencia.

Las cifras de comienzos de 2026 apuntan a una presión persistente

Las cifras preliminares del primer semestre de 2026 mostraron aumentos en la mayoría de las categorías de maltrato en comparación con el mismo periodo de 2025, señaló el MSF. Los casos de maltrato infantil de Nivel 1 disminuyeron ligeramente, mientras que los de Nivel 2 aumentaron un poco. También subieron los nuevos casos de violencia contra la pareja, maltrato a adultos vulnerables y abandono personal.

El MSF prevé publicar las cifras detalladas en el Informe sobre Tendencias de la Violencia Doméstica de 2027. Esos resultados ofrecerán la próxima comparación con 2025 como nuevo año de referencia para los totales de Nivel 2 y los casos de maltrato infantil de alto riesgo.

Las cifras de 2025 muestran una demanda creciente en varias etapas de la protección: más preocupaciones comunicadas a la NAVH, más intervenciones de emergencia y un apoyo comunitario continuado a las familias. Los niños siguen siendo el grupo más numeroso en los totales de casos, incluidos muchos que sufren las consecuencias de la violencia al presenciarla en el hogar.

Puntos clave

  • Singapur registró 4.686 nuevos casos de violencia doméstica de Nivel 1 en 2025, un 3,5 % más que en 2024.
  • El maltrato infantil representó 2.476 casos de Nivel 1 y 1.917 de los 2.021 casos de Nivel 2.
  • Las reglas de recuento revisadas convierten a 2025 en el nuevo año de referencia para los totales de Nivel 2 y los casos de maltrato infantil de Nivel 2.
  • La NAVH recibió 16.525 denuncias, casi un 50 % más que en 2024; alrededor del 82 % requirió seguimiento.
  • El DVERT atendió 1.439 incidentes y las autoridades emitieron 1.151 órdenes de emergencia.
  • Está previsto publicar las cifras detalladas de 2026 en el informe de 2027.
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