Los empleados pierden el acceso antes de recibir los correos de despido
Casi 550 empleados de Innodata en India habrían perdido sus empleos el 26 de octubre de 2026. Según los trabajadores, la jornada comenzó con los controles habituales de asistencia y terminó con las cuentas de la empresa desactivadas y los avisos de despido en sus correos personales. También se informaron despidos en Filipinas, entre ellos de empleados vinculados al proyecto MUPSL.
Contenido
- Los empleados pierden el acceso antes de recibir los correos de despido
- Cómo cambió un lunes cualquiera
- De registrar la asistencia al despido
- Qué dice el aviso de despido
- Por qué importa el acceso a los registros de nómina
- Los informes de Filipinas apuntan a varias categorías laborales
- La dimensión del negocio de inteligencia artificial de Innodata
- Puntos clave
Un correo de despido enviado a un empleado de Innodata India Pvt. Ltd. indicaba que el 26 de octubre sería su último día de trabajo y atribuía la decisión a una reducción del volumen de trabajo para el que había sido contratado. El mensaje señalaba que la decisión respondía a necesidades de la empresa y no al desempeño individual.
Para los empleados, las consecuencias fueron más allá de perder el trabajo. También se les retiró el acceso a los sistemas de recursos humanos y nómina de la empresa, por lo que algunos no pudieron descargar sus recibos de sueldo ni otros documentos laborales antes de iniciar el proceso de salida.
Innodata no había confirmado públicamente cuántas personas resultaron afectadas en India, Filipinas o en otros lugares. Tampoco se conocían la identidad del cliente ni el proyecto involucrados, la lista completa de equipos afectados o el calendario de posibles anuncios posteriores.
Cómo cambió un lunes cualquiera
Un ingeniero de 28 años radicado en Delhi contó que los empleados iniciaron sesión y registraron su asistencia como de costumbre el lunes por la mañana. El trabajo continuó hasta cerca del mediodía, cuando empezó a circular la noticia de que habían despedido a colegas en Filipinas durante una videollamada por Zoom.
Según los informes, los despidos en Filipinas afectaron a evaluadores, especialistas en calidad, jefes de equipo y gerentes de operaciones. Después, los trabajadores en India revisaron sus propios sistemas laborales y se pusieron en contacto con gerentes y personal de recursos humanos para obtener respuestas.
El ingeniero de Delhi describió a los gerentes como sorprendidos por lo ocurrido:
«Nos pusimos frenéticamente en contacto con nuestros gerentes, quienes también quedaron sorprendidos por la noticia».
Luego comenzó a desaparecer el acceso a los dispositivos de trabajo y las cuentas oficiales. Más tarde ese día, los mensajes de despido llegaron a las cuentas de correo personales, según el empleado. En la práctica, algunos trabajadores se enteraron de que su relación laboral terminaba solo después de que dejaran de funcionar los canales habituales para comunicarse con la empresa.
De registrar la asistencia al despido
El 26 de octubre fue tanto el día que los empleados dijeron haber comenzado con normalidad como la fecha efectiva de despido indicada en el aviso laboral. El relato del empleado describe varias etapas:
- Por la mañana: los empleados en India iniciaron sesión, registraron su asistencia y comenzaron sus tareas habituales.
- Cerca del mediodía: circularon informes sobre despidos en equipos de Filipinas durante una videollamada por Zoom.
- Durante el día: algunos empleados en India revisaron el portal de recursos humanos, donde se habían generado los recibos de sueldo y el 26 de octubre aparecía como fecha de renuncia y último día de trabajo.
- Más tarde: los trabajadores perdieron el acceso a los dispositivos de la empresa, las cuentas oficiales y la aplicación de nómina.
- Al anochecer: un grupo de WhatsApp creado para contactar a colegas había llegado a casi 500 personas, según el empleado de Delhi.
- Ese mismo día, más tarde: los correos de despido llegaron a las cuentas personales y fijaban el 26 de octubre de 2026 como último día de trabajo.
El uso de la fecha de renuncia en el portal contrasta con un correo que describe una decisión de la empresa de poner fin a la relación laboral. Por eso, para los trabajadores afectados, obtener un registro laboral claro por escrito forma parte del proceso inmediato de salida, junto con reunir los documentos de pago y devolver el equipo.
Qué dice el aviso de despido
El correo de despido de Innodata atribuyó la medida a una reducción del volumen de trabajo. En términos sencillos, la empresa dijo que estaba disminuyendo el trabajo para el que había contratado al empleado.
La empresa explicó el motivo en el aviso:
«Esta decisión se ha tomado teniendo en cuenta las necesidades comerciales y operativas actuales y no está relacionada con su desempeño individual».
El texto atribuye el motivo declarado al volumen o a las necesidades de trabajo, no a la conducta ni a los resultados del empleado. Esto es importante para los trabajadores que buscan explicar el fin de su relación laboral al solicitar otro empleo.
El aviso también mencionaba una liquidación total y definitiva, es decir, el pago destinado a saldar las cuentas financieras del empleado con la empresa. Indicaba que se había preparado un giro bancario y que se adjuntaba una copia como referencia. Un giro bancario es un instrumento de pago emitido por un banco.
El giro original se entregaría una vez que el empleado devolviera todos los bienes de la empresa, según los procedimientos de esta. Por tanto, los empleados se enfrentaban a un proceso de salida que incluía tanto devolver el equipo como recibir la liquidación.
Por qué importa el acceso a los registros de nómina
El ingeniero de Delhi dijo que los trabajadores no tuvieron oportunidad de recuperar documentos importantes antes de que se revocara su acceso a la aplicación de recursos humanos. Según el empleado, mientras intentaba entender lo ocurrido, no recibió ninguna llamada del área de recursos humanos.
Los recibos de sueldo registran los ingresos y las deducciones. Los empleados pueden necesitarlos para comprobar el pago final, conservar sus registros fiscales o demostrar sus ingresos anteriores al buscar otro empleo. Perder el acceso durante un despido añade un problema administrativo justo cuando el trabajador también afronta una interrupción de sus ingresos.
Los colegas recurrieron a WhatsApp para volver a conectarse fuera de los sistemas de la empresa. Según el ingeniero, el grupo alcanzó casi 500 miembros al anochecer, mientras los participantes intentaban averiguar quiénes más habían resultado afectados y obtener información.
La cifra de casi 550 se refiere a los empleos que, según los informes, se perdieron en India; la cifra de casi 500 corresponde a los miembros del grupo de WhatsApp del empleado. Son cifras que miden cosas distintas. Para confirmar el número de afectados se necesitarían datos laborales de la empresa, no un recuento de las personas que se unen a un grupo de mensajería.
Para los trabajadores, las tareas inmediatas eran concretas: guardar copias de sus registros laborales y de pago, obtener la comunicación de despido, entender la liquidación y completar la devolución de los bienes de la empresa.
Los informes de Filipinas apuntan a varias categorías laborales
Los relatos sobre los recortes en Filipinas describen a empleados de distintos niveles operativos: desde personas que evalúan el trabajo hasta especialistas en calidad y gerentes. Los evaluadores revisan el material según unas instrucciones, mientras que el personal de calidad comprueba que el trabajo cumpla el nivel exigido.
Publicaciones en Reddit de personas que se identificaron como empleados de Innodata también describieron despidos el 26 de octubre. Una cuenta que se identificó como la de un analista de inteligencia artificial vinculó los despidos en Filipinas, India y Estados Unidos con el proyecto MUPSL.
Otra cuenta, que se identificó como la de un analista de procesos, dijo que su puesto había sido declarado redundante debido a la caída del volumen de servicios que necesitaba un cliente importante. La redundancia significa que un empleador declara que un puesto ya no es necesario.
Esos relatos de empleados ofrecen una posible explicación de despidos específicos, mientras que el correo de despido expone el motivo declarado por la empresa para la salida del empleado en India: una reducción del proyecto correspondiente. Los relatos más amplios sobre otros países no han sido verificados.
Los empleados cuyo trabajo se organiza en torno a un proyecto específico pueden afrontar un cambio inmediato cuando ese proyecto se reduce. En este caso, identificar el proyecto afectado y el volumen de trabajo retirado ayudaría a explicar cómo los recortes reportados alcanzaron a varias categorías laborales y ubicaciones.
La dimensión del negocio de inteligencia artificial de Innodata
Innodata, fundada en 1988 y con sede en Ridgefield Park, Nueva Jersey, ofrece servicios de ingeniería de datos e inteligencia artificial. Su trabajo incluye etiquetar datos, ayudar a entrenar modelos de inteligencia artificial, evaluar sus respuestas y comprobar su seguridad.
Etiquetar datos significa añadir descripciones o categorías a la información para que un sistema de inteligencia artificial pueda aprender de ella. La evaluación consiste en comprobar los resultados del sistema con respecto a una serie de requisitos. Estas actividades dependen de personas que realizan y revisan tareas definidas, incluidas las funciones de evaluación y control de calidad mencionadas en los relatos de los empleados.
El informe anual de Innodata correspondiente a 2025 situó su plantilla mundial en 10.107 empleados al 31 de diciembre de ese año. Casi 550 puestos equivaldrían aproximadamente al 5,4 % de esa cifra mundial anterior. Esta comparación da una idea de la magnitud, a partir de una cifra de empleados a escala mundial registrada casi diez meses antes de los recortes reportados en India.
El sitio web de la empresa enumera entre sus clientes a Google, Microsoft, Amazon, Apple, Sony, Hewlett-Packard, Snowflake, Boeing y Deloitte. No se identificó al cliente mencionado en el relato del empleado sobre la reducción del volumen de servicios.
La consecuencia más inmediata recae en los trabajadores que describieron haber perdido sus empleos y el acceso a los sistemas laborales el mismo día. Sus próximos pasos dependen de contar con registros claros del despido, acceder a sus documentos y completar el proceso de liquidación descrito en el aviso de la empresa.
Puntos clave
- Casi 550 empleados de Innodata en India habrían perdido sus empleos el 26 de octubre de 2026.
- Los trabajadores describieron que perdieron el acceso a los dispositivos, las cuentas de la empresa y los sistemas de nómina antes de recibir los correos de despido.
- Un aviso de despido de la empresa mencionaba una reducción del proyecto asignado al empleado y señalaba que el motivo no era su desempeño individual.
- También se reportaron recortes de empleo en Filipinas, entre ellos de evaluadores, personal de calidad y gerentes.
- El aviso de liquidación indicaba que el giro bancario original se entregaría después de devolver los bienes de la empresa.
- Innodata no había confirmado públicamente el número total de empleados afectados en las distintas ubicaciones.
