Meta afirma que cubrir la luz de grabación de sus gafas con IA detiene la cámara mientras aumentan las preocupaciones sobre la privacidad en Hong Kong

Una luz blanca en el centro de un debate sobre privacidad

Meta afirma que sus gafas Ray-Ban Meta y Oakley Meta AI dejan de grabar cuando se cubre la luz blanca de advertencia y que dañar físicamente o modificar la luz desactiva la cámara. La empresa describió estas medidas de protección durante una rueda de prensa virtual para medios el 2 de noviembre, tras el lanzamiento de las gafas en Hong Kong en octubre de 2026.

Chua Chin Wen, director general de políticas públicas de producto de Meta para Asia-Pacífico, dijo que los usuarios no pueden apagar el indicador. Este parpadea brevemente al tomar una fotografía y sigue parpadeando durante la grabación de video. Meta afirma que la luz y la cámara están vinculadas, de modo que bloquear la señal de advertencia también impide la grabación.

Estas garantías responden a una parte de una preocupación más amplia: las gafas pueden captar a otras personas sin el gesto evidente de levantar un teléfono. El organismo regulador de privacidad de Hong Kong publicó recomendaciones el 27 de octubre en las que insta a los usuarios a avisar a las personas antes de grabarlas, evitar grabar en lugares como vestuarios y clínicas y recopilar solo la información personal que necesiten.

Otra cuestión es qué ocurre después de que una imagen llega a un servicio de IA. En una entrevista aparte en Dublín, Maxine Williams, directiva de Meta, dijo que las imágenes tomadas para responder preguntas a la IA podrían utilizarse para entrenar modelos y que los usuarios tienen la opción de excluirse. Esto añade el uso de datos al debate sobre si las personas pueden darse cuenta de que una cámara está funcionando.

¿Qué ocurre cuando se cubre el indicador?

Meta describió tres respuestas a la interferencia con la luz de grabación. Si alguien la cubre antes de empezar a grabar, la cámara no puede iniciarse hasta que se retire el obstáculo. Si la luz se cubre durante la grabación, esta se detiene. Si alguien modifica físicamente o daña el indicador, Meta afirma que la cámara deja de estar disponible tanto para fotografías como para video.

La empresa dijo que probó distintos colores y niveles de brillo antes de elegir el blanco para que la señal fuera visible a plena luz del día. También señaló que consultó durante el desarrollo a especialistas en seguridad, incluidas organizaciones preocupadas por la seguridad de las mujeres.

Meta dijo que retiraría anuncios, publicaciones y anuncios de Marketplace que promocionen modificaciones de la luz, y que emprendería acciones legales contra las empresas que ofrezcan esos servicios. Por tanto, su respuesta va más allá del dispositivo y alcanza a quienes venden formas de alterarlo.

Williams, vicepresidenta de accesibilidad y participación de Meta, describió las medidas de protección durante una entrevista en la sede de la empresa en Dublín. Al explicar la respuesta a los intentos de desactivar la advertencia, dijo:

«Nos enteramos de que algunas personas intentaban perforar la luz para desactivarla, así que desarrollamos algo para impedirlo».

Los informes sobre personas que consiguieron cubrir o perforar el indicador han acompañado la polémica sobre la privacidad. La explicación de Meta presenta sus medidas de protección como una respuesta a los usos indebidos, por lo que su eficacia es fundamental para las garantías públicas de la empresa.

Los reguladores quieren una señal que las personas puedan reconocer

Los reguladores europeos señalaron el problema de la visibilidad años antes del reciente lanzamiento en Hong Kong. En su comunicado de septiembre de 2021, la Comisión de Protección de Datos de Irlanda abordó el lanzamiento de las gafas Facebook View con Ray-Ban en Irlanda e Italia.

La comisión irlandesa y la autoridad italiana Garante dijeron que Facebook y Ray-Ban no habían demostrado, mediante pruebas exhaustivas en situaciones reales, que el pequeño indicador avisara eficazmente a las personas de que estaban siendo grabadas. Instaron a Facebook Ireland a demostrar su eficacia y a realizar una campaña de información pública para explicar esta capacidad de grabación menos evidente.

Los reguladores compararon las gafas con los teléfonos inteligentes: un teléfono o una cámara visibles suelen dar a las personas una pista de que podría estar realizándose una grabación. Una cámara integrada en unas gafas de aspecto corriente depende más de una señal pequeña y de que las personas entiendan su significado.

El Comité Europeo de Protección de Datos volvió sobre este asunto en un comunicado del 13 de octubre, en el que recomendó luces o sonidos fáciles de percibir. Advirtió que un LED blanco podría parecer un reflejo o el resplandor de la luz solar, y que las personas con discapacidad visual podrían tener dificultades para verlo.

Chua dijo que valía la pena considerar una señal sonora del obturador, pero que el sonido podría ser difícil de oír debido a la distancia o al ruido ambiental. Meta no ha anunciado ninguna nueva medida relacionada con el sonido del obturador. Su enfoque actual es una luz que los usuarios no puedan apagar ni eludir.

Las recomendaciones de Hong Kong asignan responsabilidades a quien lleva las gafas

Ada Chung, comisionada de Privacidad de Hong Kong, advirtió que las fotografías, los videos y el sonido captados por gafas inteligentes pueden someterse a análisis adicionales mediante IA, lo que genera nuevos riesgos para la privacidad. Las recomendaciones de su oficina, publicadas el 27 de octubre, piden a quienes manejan datos personales que cumplan la Ordenanza sobre Datos Personales (Privacidad) y utilicen los dispositivos con respeto hacia los demás.

Las recomendaciones prácticas comienzan antes de grabar. Los usuarios deben leer la política de privacidad del proveedor para entender cómo se utilizará la información, durante cuánto tiempo se conservará y si se compartirá con terceros. También deben revisar la configuración de privacidad y limitar ese intercambio siempre que sea posible.

La comisionada recomendó avisar a las personas antes de fotografiarlas o grabarlas, evitar las grabaciones excesivas o continuas y desactivar la grabación cuando no sea necesaria. Los hospitales, las clínicas y los vestuarios se señalaron como lugares donde las personas esperan razonablemente que se respete su privacidad.

Compartir una grabación implica otra decisión. Antes de publicarla en internet o enviársela a otra persona, los usuarios deben considerar si revelaría información personal de alguien sin su consentimiento. Las recomendaciones también aconsejan borrar la información que ya no sea necesaria, actualizar las aplicaciones y reforzar la configuración de seguridad.

Chua dijo que Meta se había reunido con la oficina de la comisionada y que, en principio, estaba de acuerdo con sus recomendaciones para un uso responsable. Para quien lleva las gafas, esto significa que las medidas técnicas de protección de la cámara se suman a las decisiones sobre dónde grabar, a quién avisar y qué compartir.

Las preguntas a la IA y las grabaciones habituales siguen vías distintas

Meta dijo que preguntar a las gafas por un objeto o por el entorno activa brevemente la cámara para obtener la imagen necesaria para responder. Durante ese proceso, los rostros y las matrículas de los vehículos se difuminan automáticamente, y la imagen utilizada para generar la respuesta no se guarda en el álbum de fotos del usuario.

Estas medidas se aplican a las preguntas visuales dirigidas a Meta AI. Los usuarios aún pueden guardar las fotografías y los videos que decidan captar. Meta también dijo que no ofrece ni está desarrollando una función de reconocimiento facial para identificar a desconocidos a través de las gafas.

En agosto, el comisionado de eSafety de Australia recomendó que las gafas inteligentes difuminaran automáticamente los rostros de las personas que no hubieran dado su consentimiento para ser grabadas. También pidió indicadores de grabación claramente visibles y difíciles de cubrir. El difuminado descrito por Meta se aplica específicamente a las consultas visuales a la IA, mientras que la recomendación australiana se refiere de manera más general a las personas captadas sin consentimiento.

Williams explicó que una imagen captada para responder a una pregunta a la IA puede tener otro uso además de generar esa respuesta. Al describir una pregunta para identificar una planta, dijo:

«Si le preguntara a la IA algo como “¿qué planta es esta?”, tendría que tomar una fotografía para saber a qué se refiere y analizarla. Esa fotografía podría utilizarse después para seguir entrenando el modelo».

Dijo que los usuarios pueden excluir sus imágenes del entrenamiento de modelos de IA. Guardar una imagen en un álbum personal y enviarla para que la procese la IA son pasos distintos, por lo que la configuración de privacidad para el uso de IA es importante incluso cuando la imagen nunca aparece en el álbum.

Por qué chocan la accesibilidad y la privacidad

Meta ha recibido críticas por personas que graban en secreto a mujeres y niñas con las gafas y publican las imágenes sin consentimiento. Informes publicados a principios de año también describieron cómo trabajadores de una empresa de Kenia contratada por Meta veían imágenes gráficas e íntimas captadas con las gafas.

Williams dijo que tribunales, oficinas, bares y restaurantes habían prohibido los dispositivos. También contó que le habían negado la entrada a una tienda por llevarlos, aunque allí sí permitían grabar con un teléfono.

Para las personas ciegas o con visión limitada, las gafas pueden realizar tareas prácticas, como leer textos, identificar objetos y describir el entorno. En agosto, Meta anunció planes para donar 15.000 pares a Vision Ireland, la organización benéfica nacional que apoya a las personas con pérdida de visión.

Williams ilustró el valor de identificar objetos mientras se prepara comida en casa:

«Imagine que es una persona ciega y que, al preparar una comida en su propia casa, no puede distinguir cuáles son las judías y cuáles los guisantes porque al tacto son iguales».

La misma cámara que ayuda a quien lleva las gafas a entender una habitación también puede captar a otras personas que están allí. Esto plantea un desafío concreto para los establecimientos: apoyar a alguien que depende de la asistencia visual y, al mismo tiempo, proteger a quienes esperan que se respete su privacidad. Una señal que depende de la vista también debe tener en cuenta a quienes están cerca y no pueden verla fácilmente.

La IA de WhatsApp recibe lo que las personas comparten con ella

Chua también abordó las preocupaciones sobre Meta AI en WhatsApp. Dijo que los mensajes personales y las llamadas siguen protegidos por el cifrado de extremo a extremo, y que el asistente opcional solo puede procesar los mensajes que los usuarios le envían o comparten deliberadamente.

El cifrado de extremo a extremo protege las conversaciones habituales, de modo que su contenido pueda ser leído por las personas a quienes van dirigidas, en lugar de por el servicio que las transmite. Al enviar un mensaje a un asistente de IA, ese servicio pasa a ser un destinatario para su procesamiento.

La Fundación Frontera Electrónica advirtió en septiembre de 2025 que cuando un miembro de un grupo utiliza @Meta AI, el mensaje correspondiente se envía a Meta AI y queda fuera de la protección que se aplica a los mensajes habituales de los chats cifrados. Los demás mensajes del grupo que no se compartan con el asistente siguen cifrados.

La opción de Privacidad avanzada del chat de WhatsApp puede impedir la exportación de conversaciones, las descargas automáticas de archivos multimedia en los teléfonos y el uso de algunas funciones de Meta AI en esa conversación. Desactivarla no da a Meta AI acceso automático a los mensajes cifrados.

La opción debe activarse por separado en cada conversación; no hay un único interruptor que abarque todos los chats. Por defecto, los miembros de un grupo pueden cambiarla, pero los administradores pueden restringir esa posibilidad a los administradores mediante el permiso para editar la configuración del grupo.

Qué pueden ver los padres y qué puede aprender la IA

Meta dijo que la supervisión parental estaba disponible en su aplicación de IA en Hong Kong desde principios de octubre de 2026. Los padres pueden ver los temas por los que sus hijos preguntaron al asistente durante los siete días anteriores, pero no las conversaciones completas.

Los padres también pueden sustituir la configuración de contenido predeterminada, destinada a usuarios de 13 años o más, por la opción más restrictiva de Contenido limitado. Meta dijo que sus herramientas de supervisión avisarían a los padres cuando las conversaciones de adolescentes bajo supervisión con la IA en Instagram, Facebook o Messenger incluyeran riesgos de suicidio o autolesión.

En cuanto al entrenamiento de modelos, Meta señaló que sus fuentes de datos incluyen información pública en internet, material con licencia y publicaciones compartidas públicamente en Facebook e Instagram. El entrenamiento es el proceso mediante el cual un sistema de IA aprende patrones a partir de ejemplos para poder generar respuestas.

Ante una pregunta en la rueda de prensa de Hong Kong sobre si las interacciones privadas con Meta AI se utilizarían para el entrenamiento, Chua volvió a mencionar las fuentes de datos públicas y con licencia y remitió a la información y las opciones del centro de privacidad de la empresa. No respondió directamente a esa pregunta. Los comentarios de Williams en Dublín abordaron la cuestión más específica de las imágenes tomadas para consultas visuales a la IA y la opción de excluirlas del entrenamiento.

Meta dijo que las imágenes realistas generadas con Meta AI llevan la etiqueta «Creado con IA». También utiliza señales de contenido para aplicar etiquetas «Información sobre IA» a las imágenes, el audio y los videos generados en Facebook, Instagram y Threads. Estas etiquetas informan a quienes ven el contenido sobre cómo se creó, mientras que los controles de privacidad regulan cómo se recopila y utiliza la información.

Las fechas que marcan el despliegue en Hong Kong

Los usuarios de Hong Kong están recibiendo las gafas junto con nuevas recomendaciones de privacidad y controles parentales. La secuencia también muestra desde hace cuánto tiempo los reguladores preguntan si una pequeña luz de grabación avisa adecuadamente a las personas.

• 17 de septiembre de 2021: la Comisión de Protección de Datos de Irlanda publicó sus preocupaciones sobre el indicador de grabación de las gafas Facebook View.
• Agosto de 2026: el comisionado de eSafety de Australia recomendó indicadores de grabación visibles y el difuminado automático de las personas grabadas sin consentimiento.
• Principios de octubre de 2026: Meta dijo que la supervisión parental estaba disponible en su aplicación de IA en Hong Kong.
• Octubre de 2026: las gafas Ray-Ban Meta y Oakley Meta AI salieron a la venta en Hong Kong.
• 13 de octubre: el Comité Europeo de Protección de Datos recomendó luces o sonidos fáciles de percibir y advirtió sobre las limitaciones de los LED blancos.
• 27 de octubre: la comisionada de Privacidad de Hong Kong publicó recomendaciones sobre las gafas inteligentes.
• 2 de noviembre: Meta explicó las medidas de protección de su cámara en una rueda de prensa virtual para medios.

El cantonés aún está en desarrollo. Chua dijo que Meta esperaba incorporarlo en Hong Kong a principios de 2027, aunque no dio una fecha confirmada de lanzamiento. Para los compradores, la disponibilidad de idiomas sigue siendo un aspecto práctico aparte, junto con los controles de la cámara y la configuración de datos.

Puntos clave

• Meta afirma que cubrir la luz de grabación detiene la captura de video, mientras que modificarla físicamente o dañarla desactiva la cámara.
• El organismo regulador de privacidad de Hong Kong recomienda avisar a las personas antes de grabarlas, evitar los espacios privados y limitar la recopilación y el intercambio de información.
• Los reguladores europeos han cuestionado si una pequeña luz blanca avisa eficazmente a todas las personas.
• Meta afirma que las consultas visuales a la IA difuminan los rostros y las matrículas; las fotografías y los videos guardados habitualmente siguen otro proceso.
• Según Maxine Williams, directiva de Meta, las imágenes utilizadas para responder a preguntas a la IA pueden usarse para entrenar modelos; los usuarios pueden excluirse.
• La IA de WhatsApp procesa los mensajes que se comparten deliberadamente con ella; las demás conversaciones privadas siguen cifradas.
• Meta espera incorporar el cantonés a principios de 2027, aunque no ha confirmado una fecha.