Los teléfonos Asus se agotan en tiendas de Taiwán mientras HTC se centra en dispositivos de inteligencia artificial

Se agotan las existencias de teléfonos Asus en las tiendas de Taiwán

Los teléfonos inteligentes de Asus se han agotado en las principales cadenas minoristas de Taiwán, según comerciantes consultados el 27 de octubre, mientras que las existencias restantes del U24 pro de HTC han caído a cifras de dos dígitos. La reducción de la oferta acerca a dos conocidas marcas taiwanesas de teléfonos a desaparecer de las estanterías de las tiendas habituales, mientras sus negocios se orientan hacia otros productos.

Los comerciantes afirmaron que se habían vendido los últimos teléfonos Asus y que las cadenas de tiendas no pedirían más. Los modelos ROG Phone ya se habían agotado durante el primer semestre del año mencionado en el informe del sector minorista. Después se vendieron los últimos dispositivos Zenfone, por lo que quienes buscan comprar uno tendrán que acudir a tiendas más pequeñas para encontrar unidades sobrantes o considerar teléfonos usados.

Asus ha ofrecido una explicación más limitada sobre sus planes de productos que la de un anuncio de salida definitiva. En su respuesta de comienzos de 2026, la empresa dijo que no tenía previsto presentar nuevos teléfonos inteligentes ese año, pero que su división de teléfonos seguiría operando y prestando servicios de reparación y garantía.

Por su parte, HTC dijo en una rueda de prensa en septiembre que los teléfonos inteligentes pasarían a un segundo plano y que no tenía planes inmediatos para otro modelo. Sus prioridades de investigación se orientan hacia las gafas inteligentes y otros dispositivos ponibles. La empresa también anunció un producto independiente de inteligencia artificial personal llamado VIVEE.

Para los clientes, el cambio inmediato es concreto: cada vez es más difícil comprar un teléfono nuevo de Asus o HTC en una tienda taiwanesa habitual. Sin embargo, quienes ya tienen un teléfono Asus cuentan con el compromiso declarado por la empresa de ofrecer reparaciones y cobertura de garantía.

¿Qué se ha agotado exactamente?

La retirada de Asus de las estanterías se produjo por etapas. Primero desapareció su gama de teléfonos para videojuegos ROG Phone. Los modelos Zenfone siguieron disponibles durante más tiempo; entre los últimos dispositivos que se estaban liquidando figuraban el Zenfone 11 Ultra y el Zenfone 12 Ultra.

Hacia mediados de octubre, las cantidades restantes ya eran muy reducidas. Una consulta al sector minorista señaló específicamente que quedaban menos de diez unidades del Zenfone 11 Ultra. Cuando se volvió a consultar a los comerciantes el 27 de octubre, estos dijeron que sus existencias restantes de Zenfone se habían agotado.

Las cadenas minoristas también afirmaron que dejarían de reponer las existencias de teléfonos Asus. Para quien busca un teléfono nuevo, esto elimina la opción habitual de esperar la próxima entrega en esas tiendas. Es posible que aún queden unidades sueltas en pequeñas tiendas independientes, pero los compradores tendrán que buscar existencias dispersas en lugar de acudir a una gama de productos que se repone con regularidad.

Las declaraciones de los comerciantes se refieren a sus propios canales de venta en Taiwán. Por tanto, la situación práctica es que las principales tiendas locales se han quedado sin existencias, aunque podría haber unidades sobrantes en otros lugares y todavía se pueden encontrar dispositivos usados.

Asus ha suspendido los nuevos modelos, pero mantiene el servicio de asistencia

Asus respondió a las especulaciones sobre su negocio de teléfonos a comienzos de 2026, después de que circularan versiones de que la empresa abandonaría el mercado. Su respuesta estableció dos compromisos: no tenía previsto lanzar nuevos teléfonos inteligentes en 2026 y la división de teléfonos seguiría operando y prestando servicios posventa, incluidas reparaciones y cobertura de garantía.

Una pausa en los lanzamientos afecta a los productos futuros. Los servicios de garantía y reparación se aplican a los dispositivos que las personas ya tienen. Así, un cliente puede tener menos opciones de compra y, al mismo tiempo, seguir recibiendo asistencia para un teléfono que ya posee, de acuerdo con los servicios de la empresa.

Asus no dijo si la pausa se convertiría en una salida definitiva ni si presentaría otro teléfono en años posteriores. Por tanto, sus planes declarados no aclaran el futuro a largo plazo de Zenfone y ROG Phone.

Las generaciones más recientes que aparecen en el historial de productos de la empresa son el ROG Phone 9, presentado a finales de 2024, y el Zenfone 12 Ultra, lanzado en 2025. En los informes sobre la decisión de la empresa no se mencionaron modelos nuevos posteriores.

Las fechas de la retirada

El negocio de teléfonos de Asus se remonta a más de dos décadas, mientras que los acontecimientos recientes incluyen lanzamientos de productos, declaraciones de la empresa y consultas sobre existencias en distintas fechas. La secuencia ayuda a explicar cómo la pausa en los nuevos productos se convirtió en una escasez de dispositivos en las tiendas.

• Noviembre de 2000: Asus comenzó a investigar y desarrollar tecnología móvil 3G.
• Primer trimestre de 2003: Asus presentó su primer teléfono móvil.
• CES 2014: Asus presentó el ZenFone 4, el ZenFone 5 y el ZenFone 6, con pantallas de 4, 5 y 6 pulgadas.
• 2018: Asus presentó su primer ROG Phone para videojuegos.
• Finales de 2024: Se anunció el ROG Phone 9.
• 2025: Se presentó el Zenfone 12 Ultra.
• Comienzos de 2026: Asus dijo que no tenía previsto lanzar nuevos teléfonos inteligentes durante 2026 y que mantendría los servicios de reparación y garantía.
• Septiembre: HTC dijo que los teléfonos pasarían a un segundo plano y que no tenía previsto presentar un nuevo modelo de inmediato.
• Mediados de octubre y 27 de octubre: Las consultas al sector minorista indicaron primero que las últimas existencias de Asus estaban a punto de agotarse y después que ya se habían agotado.

Los informes de septiembre y del 27 de octubre no especifican el año, por lo que no es posible asignarles uno confirmado junto a la declaración de Asus fechada en 2026. El informe que mencionó que Jiesheng Communications tenía existencias de HTC de dos dígitos se publicó el 14 de octubre de 2026 y situó el fin previsto del ciclo comercial del U24 pro en torno a finales de 2026, sin indicar una fecha concreta de agotamiento.

Lo que los compradores perderán en las tiendas

Asus diseñó su gama de teléfonos en torno a varias ideas distintas. Su PadFone combinaba un teléfono con un formato de tableta. El Zenfone 6 tenía un mecanismo de cámara giratorio, mientras que el Zenfone 10 apostaba por un tamaño más compacto.

El ROG Phone seguía otro enfoque, con un diseño distintivo y un sistema de refrigeración pensado para videojuegos. La refrigeración es importante durante los juegos exigentes porque el procesador del teléfono genera calor al funcionar. Controlar ese calor ayuda al dispositivo a mantener el rendimiento durante un uso prolongado.

Otros modelos, como el Zenfone 5z y el ZenFone Max Pro, llamaron la atención por las prestaciones que ofrecían en relación con su precio. En conjunto, Asus ofrecía opciones según el tamaño, el diseño de la cámara, el uso para videojuegos y la relación calidad-precio, aunque nunca llegó a ser una marca líder de teléfonos por su posición en el mercado.

Por tanto, el fin de las existencias habituales supone perder opciones concretas, además de una marca. Quienes busquen específicamente un Zenfone compacto o un teléfono ROG para videojuegos tendrán menos oportunidades de comprar uno nuevo en las principales cadenas de Taiwán.

Una división de teléfonos bajo presión

Las dificultades de Asus en el negocio de teléfonos coincidieron con un mejor desempeño de otras áreas de la empresa. Los ingresos de la marca alcanzaron un récord trimestral en el tercer trimestre de 2025, impulsados por la demanda de servidores de inteligencia artificial y la actividad sostenida en los sectores de videojuegos y computadoras personales. El dispositivo portátil para videojuegos ROG Xbox Ally también tuvo una fuerte acogida en el mercado.

En cambio, la división de teléfonos seguía registrando pérdidas. Una empresa puede alcanzar ingresos récord mientras una de sus divisiones pierde dinero, porque los ingresos miden las ventas, mientras que el resultado financiero de una división también tiene en cuenta sus costos. Por ello, una fuerte demanda de servidores o computadoras puede coexistir con un negocio de teléfonos inteligentes más débil.

El aumento de los precios de los componentes de memoria y almacenamiento añadió presión a la producción de teléfonos. Esos componentes guardan el software y los datos que necesita un teléfono para funcionar. El mayor costo de compra puede reducir el dinero que obtiene el fabricante por cada dispositivo, a menos que suba los precios o reduzca otros gastos.

La incertidumbre sobre los aranceles y los tipos de cambio también se identificó como una posible fuente de presión para los planes de Asus en el negocio de teléfonos. No se ofreció un desglose financiero detallado que mostrara cuánto contribuyó cada factor a la decisión de suspender los lanzamientos.

El último modelo disponible de HTC se acerca al final de su ciclo

La presencia que HTC aún mantiene en las tiendas se centra en el U24 pro. Jiesheng Communications dijo que las existencias disponibles habían caído a cifras de dos dígitos y que las perspectivas de reposición eran escasas, por lo que el teléfono se acercaba al final de su ciclo de ventas. Según el informe publicado el 14 de octubre de 2026, se esperaba que el modelo llegara al final de su ciclo de producto en torno a finales de 2026.

En su declaración de septiembre, HTC situó los teléfonos inteligentes por detrás de otras prioridades de desarrollo. La empresa dijo que no tenía planes a corto plazo para lanzar un nuevo teléfono y que dirigiría sus investigaciones hacia las gafas inteligentes y los dispositivos ponibles vinculados a la realidad extendida, conocida habitualmente por la sigla XR.

XR es un término amplio que engloba tecnologías que combinan experiencias digitales con el entorno de una persona o sitúan al usuario dentro de un entorno virtual. Las gafas inteligentes son una posible forma de dispositivo ponible en este campo. La dirección anunciada por HTC desplaza la atención desde una pantalla que se sostiene en la mano hacia dispositivos que lleva puestos el usuario.

Por tanto, Asus y HTC afrontan condiciones similares en las tiendas de Taiwán, pero las declaraciones de ambas empresas describen decisiones distintas. Asus especificó un año sin nuevos teléfonos y mantuvo sus servicios de asistencia. HTC describió los teléfonos inteligentes como un negocio secundario y anunció otras prioridades de investigación.

HTC se orienta hacia un asistente personal de inteligencia artificial

HTC también presentó VIVEE el día 27, un dispositivo de inteligencia artificial personal de un tamaño aproximado al de un huevo. El producto está diseñado para conversar con los usuarios, ofrecer juegos y desarrollar gradualmente una personalidad propia mediante la interacción cotidiana.

VIVEE apunta a una relación distinta con el consumidor que el ciclo habitual de sustituir un teléfono inteligente por otro. Su atractivo propuesto se basa en la interacción frecuente con un asistente de inteligencia artificial portátil, en lugar de la amplia variedad de funciones de llamadas, cámara y aplicaciones asociadas a un teléfono.

Se habían abierto las reservas en Estados Unidos, mientras que se esperaba que el producto llegara a Taiwán antes de finales del año mencionado en el anuncio. No se comunicaron una fecha exacta de lanzamiento en Taiwán ni su precio.

Por ahora, compradores y usuarios actuales afrontan dos novedades distintas: las gamas de teléfonos conocidas empiezan a escasear, mientras las empresas dirigen su atención hacia otros productos tecnológicos. Asus ha garantizado expresamente las reparaciones y la cobertura de garantía para sus clientes; quienes buscan teléfonos Asus o HTC todavía disponibles se encuentran con existencias cada vez más limitadas.

Puntos clave

• Las principales tiendas de Taiwán dijeron que, según su consulta del 27 de octubre, los teléfonos Asus se habían agotado y no se repondrían.
• Asus dijo que no tenía previsto lanzar nuevos teléfonos inteligentes en 2026, pero que mantendría los servicios de reparación y garantía.
• Asus no ha aclarado si la pausa en los lanzamientos será definitiva.
• HTC dijo que los teléfonos inteligentes pasarían a un segundo plano y que no tenía previsto presentar un nuevo modelo de inmediato.
• Jiesheng Communications indicó que las existencias restantes del HTC U24 pro estaban en cifras de dos dígitos. Se esperaba que el modelo llegara al final de su ciclo de producto en torno a finales de 2026.
• HTC está orientando sus investigaciones hacia las gafas inteligentes y la tecnología ponible, y ha presentado el dispositivo personal de inteligencia artificial VIVEE.