La avalancha de viajeros durante las vacaciones pone a prueba los sistemas de seguridad en China
En Beijing Happy Valley, los trabajadores comienzan el día revisando las atracciones y realizando pruebas en vacío, una rutina que se intensifica con la llegada de las vacaciones de la Semana Dorada. La escena refleja las dos realidades a las que se enfrenta China del 1 al 8 de octubre. Cientos de millones de viajes alimentan una celebración nacional y un impulso esencial para el gasto, mientras que el enorme volumen de viajeros lleva al límite los sistemas de seguridad, tanto en las atracciones más famosas como en las menos conocidas.
Contenido
- La avalancha de viajeros durante las vacaciones pone a prueba los sistemas de seguridad en China
- ¿Qué magnitud tiene la ola de viajes de la Semana Dorada?
- Las multitudes y las duras lecciones de accidentes recientes
- Por qué aumenta el riesgo en los días de máxima afluencia
- Los efectos de la naturaleza en un sitio concurrido
- Qué hacen las autoridades para mantener la seguridad
- La economía detrás de las multitudes
- Los viajes al extranjero transforman el mapa
- Cómo cambian los planes de los viajeros dentro de China
- Medidas que ganan terreno para viajar con más seguridad durante las vacaciones
- Lo que hay que saber
La magnitud es inmensa. Solo el 1 de octubre, las autoridades de transporte registraron 335,8 millones de viajes de pasajeros en trenes, carreteras, vías fluviales y vuelos. Lugares populares, desde la Gran Muralla hasta el lago del Oeste de Hangzhou, se preparan para largas horas de filas, mientras que montañas panorámicas como el monte Hua despliegan patrullas adicionales y cámaras con inteligencia artificial para contabilizar multitudes en tiempo real. El turismo interno se ha recuperado tras los años de la pandemia, pero la aglomeración de las vacaciones deja al descubierto problemas estructurales de larga data. Las estructuras envejecidas, la aplicación irregular de las normas y las deficiencias en la preparación para emergencias convierten la gestión habitual de multitudes en una prueba de resistencia.
Las condiciones varían en todo el país. Los grandes parques nacionales y las atracciones mejor valoradas suelen realizar inspecciones estrictas, establecer límites de visitantes más claros y desplegar más personal capacitado. Los destinos rurales y los sitios emergentes tienden a tener una supervisión menos rigurosa. El cambio en las preferencias de los viajeros hacia la naturaleza, las actividades al aire libre y las ciudades pequeñas ha beneficiado a las economías locales, pero también lleva a más visitantes a lugares donde la gestión profesional de la seguridad aún no está a la altura.
La estructura de la Semana Dorada concentra el riesgo. China tiene unos pocos periodos largos de vacaciones públicas y un receso de verano prolongado. Las vacaciones anuales pagadas son un derecho legal, pero los trabajadores suelen coordinar sus viajes con el calendario escolar o prefieren reservar sus días libres. Esto concentra las multitudes en un periodo breve, un patrón que agrava la congestión incluso cuando mejora la infraestructura.
¿Qué magnitud tiene la ola de viajes de la Semana Dorada?
Las autoridades prevén 2.360 millones de viajes entre regiones durante los ocho días de vacaciones de 2025, lo que equivale a unos 295 millones de trayectos diarios. Esto supondría un aumento de alrededor del 3,2 % respecto al año pasado. Las cifras de viajes entre regiones, que contabilizan los desplazamientos en las redes de transporte, difieren de las estadísticas turísticas, que registran los viajes de visitantes dentro del país. Ambos conjuntos de datos apuntan a una afluencia récord.
El gasto turístico está aumentando, pero no de manera uniforme. Los datos oficiales de la Semana Dorada actual registraron 888 millones de viajes turísticos nacionales y unos ingresos de 809.010 millones de yuanes, un aumento respecto al año anterior. Aun así, el gasto promedio por viaje sigue por debajo de los niveles previos a la pandemia, y muchos hoteles y casas de huéspedes redujeron sus precios para mantener las habitaciones ocupadas. El patrón refleja el del periodo del Día del Trabajo de mayo, cuando los viajes nacionales llegaron a 314 millones y el gasto ascendió a unos 180.300 millones de yuanes, aunque los presupuestos de los consumidores seguían ajustados en muchas ciudades.
Detrás de estas cifras hay una guerra de precios que ha transformado las decisiones de viaje. Muchos operadores informan de reservas de última hora y frecuentes ajustes de precios. Algunos establecimientos redujeron drásticamente las tarifas por noche, mientras que los precios de las habitaciones en varias grandes ciudades bajaron respecto al año anterior. Los viajeros se benefician de precios más bajos y más opciones, gracias también a la alta velocidad ferroviaria y a la abundancia de vuelos, que hacen más viables los viajes organizados con poca antelación.
Las multitudes y las duras lecciones de accidentes recientes
En los días previos a las vacaciones, una serie de tragedias puso de relieve que la seguridad de las multitudes no es un asunto teórico. Una inundación repentina en una zona de acampada silvestre de Mongolia Interior causó la muerte de un grupo de campistas. En Xinjiang, la falla de un cable de un puente colgante causó la muerte de varios visitantes. Un incidente en un teleférico del monte Yandang mostró que incluso las atracciones consolidadas pueden sufrir fallas peligrosas. Cada caso apunta a un conjunto común de presiones, desde estructuras envejecidas o mal mantenidas hasta planes de emergencia que no se adaptan al ritmo de los fenómenos meteorológicos extremos ni de la congestión en los días de máxima afluencia.
Por qué aumenta el riesgo en los días de máxima afluencia
Las vacaciones de mayor afluencia concentran los desplazamientos en el tiempo y el espacio. Cuando una atracción recibe varias veces el número habitual de visitantes diarios, se forman cuellos de botella en los inicios de los senderos, los teleféricos, las paradas de autobús lanzadera y las escaleras estrechas. El exceso de visitantes somete a presión las cuerdas, los pasillos y las torres. También ralentiza las evacuaciones y la respuesta ante emergencias. Los inspectores que este año realizaron controles específicos en varias provincias detectaron casi 400 riesgos antes de las vacaciones. Entre ellos había actividades de rafting con protocolos de seguridad deficientes y paseos en globo aerostático sin equipo adecuado. Algunos inspectores también encontraron a menores participando en espectáculos peligrosos. Los hallazgos reflejan deficiencias en la capacidad de hacer cumplir las normas y una cultura de seguridad desigual en algunos sectores.
Los efectos de la naturaleza en un sitio concurrido
Los fenómenos meteorológicos extremos son un factor cada vez más importante al planificar las vacaciones. Los aguaceros repentinos, las inundaciones súbitas, los deslizamientos de tierra y las ráfagas de viento convierten los senderos expuestos o las riberas en zonas de alto riesgo. La presencia de multitudes en un festival o un sendero de montaña complica cualquier evacuación y lleva al límite a los equipos de rescate. Muchas zonas panorámicas combinan ahora las alertas meteorológicas con límites de visitantes y cierres dinámicos, pero la eficacia de estas medidas depende del personal disponible, de la coordinación con la policía y los servicios locales de bomberos, y de que las estructuras antiguas puedan soportar las cargas durante un aumento repentino de la afluencia.
Qué hacen las autoridades para mantener la seguridad
Las autoridades centrales pidieron a los gobiernos locales que intensificaran los controles de seguridad antes de las vacaciones, con especial atención a puentes, teleféricos, embarcaciones turísticas y atracciones de alto riesgo. Se indicó a los sitios que vigilaran más de cerca la densidad de las multitudes, desplegaran patrullas más visibles y reforzaran la prevención de incendios. Provincias como Yunnan realizaron inspecciones adicionales de vehículos y embarcaciones turísticas. En las redes de transporte, los planificadores se coordinaron con las agrupaciones de ciudades para agilizar el tráfico de regreso, mientras la policía instó a las regiones afectadas por lluvias intensas a tomar medidas preventivas y reducir los riesgos.
Las interrupciones meteorológicas permiten observar cómo se aplica en la práctica la política de seguridad. Durante una Semana Dorada marcada por una alerta de tifón de alto nivel, Macao contabilizó cientos de miles de llegadas en los primeros días. La ciudad suspendió los ferris, los autobuses lanzadera y algunos vuelos durante la tormenta, pero mantuvo abiertos los casinos y preparó zonas de descanso. En un comunicado, el regulador del juego explicó los motivos para mantener los establecimientos en funcionamiento con estrictas precauciones.
El regulador afirmó:
Para garantizar la seguridad de los trabajadores y los clientes de los casinos, y prevenir los posibles riesgos derivados del cierre de los casinos, los establecimientos de juego permanecerán abiertos durante el tifón y ya han preparado zonas de descanso para los trabajadores y los clientes.
Este enfoque refleja un principio más amplio que se observa en toda China durante las temporadas de máxima afluencia: mantener abiertos y vigilados los establecimientos esenciales, suspender los medios de transporte que no puedan operar de forma segura y ofrecer refugio e información clara a los viajeros que queden varados o sufran retrasos.
La economía detrás de las multitudes
La Semana Dorada es un pilar del comercio local. Restaurantes, casas de huéspedes, empresas de alquiler de automóviles, mercados callejeros y parques temáticos planifican durante meses para captar la demanda. Este año, los vendedores informaron de una actividad intensa, pero con márgenes más reducidos. La competencia de precios ha sido fuerte: algunos operadores recortaron considerablemente las tarifas anunciadas para mantener la ocupación. Los precios más bajos ayudaron a llenar trenes, carreteras y hoteles, pero los ingresos siguen siendo desiguales, sobre todo para las pequeñas empresas, que afrontan un aumento de los costos laborales y de los servicios básicos.
Los patrones de gasto también han cambiado. Los viajeros buscan una buena relación calidad-precio: reservan habitaciones a última hora, se alojan justo fuera del centro de las ciudades o eligen ciudades pequeñas con precios más bajos. Las reservas en zonas menos desarrolladas aumentaron con fuerza respecto al año anterior, una tendencia que refleja tanto la presión sobre los presupuestos como la curiosidad por descubrir lugares nuevos. La alta velocidad ferroviaria ha sido clave. Conecta ciudades de segundo y tercer nivel con el mapa turístico nacional y permite hacer escapadas rápidas sin reservar con antelación.
Muchas ciudades aprovechan las vacaciones para impulsar las ventas en distintos sectores, no solo en los sitios turísticos. En Tianjin y otros centros se celebraron grandes salones del automóvil que combinaron cultura y consumo para atraer a familias y compradores de automóviles. Las exposiciones destacaron los nuevos modelos de energías limpias y la tecnología a bordo, y algunos recintos ofrecieron cupones o transmitieron en directo para incentivar las compras. Los viajes por carretera durante las vacaciones y las rutas en automóvil propio respaldaron este impulso, ya que las familias combinaron el turismo de ocio con visitas a concesionarios y pruebas de conducción.
Los viajes al extranjero transforman el mapa
La Semana Dorada también marca el regreso de China a los viajes internacionales. Las encuestas a viajeros chinos muestran un gran interés por los viajes al extranjero, y muchos planean recorridos flexibles y centrados en las experiencias. Europa y el sudeste asiático cercano encabezan muchas listas, mientras que un número creciente de viajeros se aventura a destinos menos habituales en busca de cultura y naturaleza.
La competencia por atraer visitantes chinos es intensa. Algunos destinos del sudeste asiático informaron de una disminución de los turistas chinos que llegaron durante esta Semana Dorada, mientras que otros registraron aumentos. Vietnam recibió más visitantes chinos en los últimos meses, gracias a sus costos más bajos y a la percepción sostenida de que es un destino seguro. Tailandia pronosticó una caída de las llegadas de turistas chinos durante las vacaciones, ya que los viajeros sensibles a los precios optaron por otros lugares. Al mismo tiempo, aumentaron los viajes en grupo a destinos lejanos como Francia y España, respaldados por el incremento de la capacidad de los vuelos internacionales. El resultado es una presencia más variada de los viajeros chinos en el extranjero que en el pasado.
Cómo cambian los planes de los viajeros dentro de China
El auge de los viajes está marcado por nuevas preferencias en el país. Cada vez más personas eligen viajes independientes y flexibles que combinan actividades al aire libre con gastronomía, cultura y exploración tranquila. Las redes sociales impulsan el descubrimiento de pueblos pequeños, valles fluviales y senderos de montaña que antes quedaban fuera de las rutas habituales. La prioridad es obtener una buena relación calidad-precio. Las familias cambian los hoteles de cinco estrellas por casas de huéspedes cómodas, o sustituyen un parque temático de primer nivel por un recorrido panorámico en automóvil seguido de un festival local.
Elegir el momento también forma parte de la estrategia. Los estudiantes y los trabajadores a distancia suelen viajar antes de las vacaciones para evitar las multitudes, mientras que otros viajeros optan por los días inmediatamente posteriores al receso oficial, cuando bajan los precios y hay menos aglomeraciones en los trenes. Quienes tienen horarios fijos siguen concentrando sus viajes en los días centrales de las vacaciones, pero la distribución más amplia de los días de viaje ayuda a repartir la demanda. Las atracciones y ciudades que ajustan el personal y la venta de entradas a este patrón suelen gestionar los picos con menos dificultades.
Medidas que ganan terreno para viajar con más seguridad durante las vacaciones
Las autoridades y los operadores están probando herramientas adaptadas al patrón de la Semana Dorada. Los paneles de control de multitudes en tiempo real y los umbrales de densidad estandarizados permiten a los parques reducir el acceso antes de que los pasillos se conviertan en cuellos de botella. La reserva anticipada para las atracciones populares, incluso cuando la entrada es gratuita, ayuda a distribuir las llegadas. Las alertas por mensaje de texto y las actualizaciones de mapas mantienen informados a los visitantes sobre cierres y riesgos meteorológicos, especialmente en zonas montañosas y fluviales.
Las mejoras de ingeniería son importantes. Las inspecciones sistemáticas de puentes, teleféricos, remontes y senderos junto a acantilados pueden detectar puntos débiles antes de los días de mayor afluencia. Los simulacros de emergencia en los que participan trabajadores de los parques, la policía local y equipos médicos reducen en varios minutos los tiempos de respuesta cuando algo sale mal. Los requisitos de seguro y unas normas claras sobre responsabilidad fomentan la inversión de los operadores en mantenimiento y capacitación.
Las medidas de política pueden reforzar estos avances. Se están endureciendo las normas para actividades de alto riesgo, como el rafting o los paseos en globo aerostático, y quienes las incumplen se exponen a sanciones o cierres. Las ciudades que adoptan límites dinámicos al número de visitantes y los comunican con claridad al público suelen registrar menos aglomeraciones peligrosas. En los destinos rurales que han crecido rápidamente gracias a su popularidad en las redes sociales, las inversiones específicas en pasarelas, baños, puestos de primeros auxilios y rutas de evacuación pueden dar resultados en una sola temporada.
Lo que hay que saber
- La Semana Dorada se extiende del 1 al 8 de octubre y genera cientos de millones de viajes diarios en las redes de transporte de China.
- Las autoridades prevén 2.360 millones de viajes entre regiones durante las vacaciones de 2025, unos 295 millones al día.
- Los datos turísticos oficiales registran 888 millones de viajes nacionales y unos ingresos de 809.010 millones de yuanes durante esta Semana Dorada, aunque el gasto promedio por viaje sigue por debajo del nivel previo a la pandemia.
- Los sitios más importantes utilizan vigilancia de multitudes con inteligencia artificial, inspecciones más estrictas y más personal, mientras que muchos destinos pequeños o rurales siguen teniendo deficiencias de supervisión.
- Accidentes recientes, entre ellos una inundación repentina y la rotura del cable de un puente, ponen de relieve los riesgos de las estructuras envejecidas y de los planes de emergencia que no responden a las necesidades de los días de máxima afluencia.
- Las inspecciones previas a las vacaciones en varias provincias detectaron casi 400 riesgos de seguridad, incluidos problemas relacionados con el rafting, los globos aerostáticos y los espectáculos peligrosos.
- Las agencias de transporte y la policía coordinaron el flujo del tráfico de regreso en las principales agrupaciones de ciudades e instaron a tomar medidas preventivas en las regiones expuestas a fenómenos meteorológicos extremos.
- Los viajes durante las vacaciones se ven impulsados por la intensa competencia de precios, las reservas de última hora y el alcance de la alta velocidad ferroviaria, que ayuda a distribuir la demanda entre ciudades pequeñas.
- Los viajes al extranjero se están recuperando, con Europa y el sudeste asiático entre los destinos más solicitados; Vietnam ganó terreno, mientras que Tailandia esperaba recibir menos visitantes chinos durante estas vacaciones.
- Entre las medidas que ganan terreno figuran la reserva anticipada en los sitios populares, los límites dinámicos de visitantes, las inspecciones más estrictas de remontes y puentes, y mejores sistemas de alerta meteorológica.
