AWS prevé ofrecer herramientas de IA a 445.000 funcionarios de Malasia y apoyar a 10.000 pymes

Malasia anuncia una iniciativa más amplia para desarrollar con IA

Amazon Web Services (AWS) planea poner herramientas de inteligencia artificial en manos de hasta 445.000 funcionarios del Gobierno de Malasia mediante Semarak AI Malaysia, un programa presentado el 4 de noviembre de 2026 en AWS Cloud and AI Day Kuala Lumpur. La iniciativa también busca llegar a 10.000 pequeñas y medianas empresas para 2028 y ampliar una comunidad gubernamental de desarrollo de software, que pasaría de 500 desarrolladores iniciales a 4.000 en ese mismo período.

El programa conecta a tres grupos que usan la tecnología de distintas maneras: funcionarios que gestionan tareas gubernamentales, empresas que desarrollan o compran software empresarial y estudiantes que aprenden a crear aplicaciones. Sus tres pilares son AI Negara para el sector público, AI Ekonomi para las empresas y AI Rakyat para las comunidades.

En su comunicado de lanzamiento del programa, AWS describió la iniciativa como un paso más allá de la adopción inicial de la IA, que ofrece a los malasios acceso y conocimientos para desarrollar sus propias soluciones. Para los funcionarios, el compromiso se centra en facilitar el acceso a Amazon Quick, una herramienta de IA para el trabajo, a través de la plataforma del Departamento Digital Nacional.

El ministro de Inversión, Comercio e Industria, Datuk Seri Johari Abdul Ghani, afirmó que la ambición de Malasia exige personas y empresas capaces de crear tecnología:

«Para que Malasia lidere la economía regional de la IA, necesitamos una fuerza laboral y una industria del software capaces de desarrollar tecnología de IA, no solo de consumirla».

AWS señaló que Semarak AI Malaysia se basa en su compromiso vigente de invertir 29.200 millones de ringgit malayos en Malasia. La empresa no reveló una inversión adicional específica para el programa ni un calendario para extender el acceso a Quick a todos los funcionarios a los que espera llegar.

¿Qué cambia para los funcionarios?

Amazon Quick estará disponible para hasta 445.000 funcionarios a través del Departamento Digital Nacional, conocido como JDN, y su plataforma de IA como servicio. Una plataforma de este tipo ofrece a las entidades públicas un canal común para acceder a herramientas de IA, en lugar de exigir que cada oficina contrate por separado su propio servicio.

AWS señaló tres usos prácticos: analizar datos de contratación pública, reunir investigaciones sobre políticas procedentes de distintas entidades y detectar patrones en grandes conjuntos de datos. La contratación pública es el proceso mediante el cual los organismos gubernamentales compran bienes y servicios. Analizar esos registros puede ayudar a los funcionarios a organizar y examinar información sobre las compras.

La investigación sobre políticas suele implicar la lectura de documentos de varios departamentos antes de preparar recomendaciones o propuestas. Quick busca ayudar a reunir esa información para que los funcionarios puedan trabajar con ella más fácilmente. Detectar patrones en un conjunto grande de datos significa identificar relaciones o tendencias recurrentes que llevaría más tiempo encontrar al leer los registros uno por uno.

El programa para el sector público tiene dos líneas complementarias. Quick ayuda a los funcionarios a trabajar con información, mientras que GovHub ofrece a los desarrolladores una herramienta para crear software. La plataforma del JDN es el canal de distribución de ambas, y reúne el trabajo administrativo cotidiano y el desarrollo de aplicaciones en una misma iniciativa nacional.

GovHub comienza con 500 desarrolladores

GovTech Malaysia, dependiente del Ministerio Digital, pondrá en marcha GovHub con Kiro, la herramienta de desarrollo de IA de AWS. La primera fase será un programa piloto con 500 desarrolladores en 2026, seguido del objetivo de llegar a 4.000 para 2028.

La meta para 2028 equivale a ocho veces el tamaño del programa piloto inicial, es decir, un aumento de 3.500 desarrolladores. Esta expansión prevista ofrece a GovHub un calendario más concreto que el compromiso general de facilitar el acceso a Quick en toda la administración pública.

Kiro utiliza un método llamado desarrollo guiado por especificaciones. Un desarrollador describe lo que debe hacer una aplicación y la herramienta convierte esas instrucciones en planes estructurados que abarcan requisitos, diseño e implementación antes de generar código. En términos sencillos, prepara un plan de construcción más claro antes de empezar a construir.

AWS afirma que este proceso da a la IA más contexto sobre el resultado esperado y ayuda a los desarrolladores a alcanzarlo con menos intentos. La tarea inmediata de GovHub es presentar este método a los primeros 500 desarrolladores antes de ampliar la participación hasta la meta de 2028.

Seis meses de acceso para pequeñas empresas

AWS colabora con GD XCHANGE, la división de soluciones de la empresa logística GDEX, y el distribuidor de tecnología VSTECS para ofrecer Quick y Kiro a pequeñas y medianas empresas que cumplan los requisitos. Las empresas recibirán seis meses de acceso gratuito tras una evaluación de su preparación para adoptar la IA.

La colaboración busca incorporar al programa a 10.000 pymes para 2028. GD XCHANGE permite llegar a empresas que ya reciben servicios de GDEX, incluidas compañías de comercio electrónico, comercio minorista y manufactura. El acuerdo combina el acceso a las herramientas con una evaluación previa a su uso.

Según AWS, una pyme del sector minorista ya utiliza Quick y Kiro para automatizar el seguimiento de los precios de la competencia y la previsión de la demanda de los clientes. La empresa afirmó que el comercio podría responder a los cambios del mercado en cuestión de horas, en lugar de semanas.

Estas tareas ayudan a tomar decisiones empresariales habituales: qué precio fijar y cuánta mercancía preparar. El seguimiento de los precios de la competencia recopila información sobre los precios de otros comercios, mientras que la previsión de la demanda estima qué es probable que compren los clientes. Automatizar parte de ese trabajo puede proporcionar a una empresa información más frecuente para tomar decisiones.

El período de acceso de seis meses ofrece a las empresas participantes una oportunidad concreta para utilizar las herramientas en sus operaciones. Sin embargo, el enfoque empresarial del programa va más allá de introducir asistentes de IA. AWS también apoya a empresas malasias de software que desarrollan aplicaciones para otras compañías.

Las empresas locales de software, el siguiente eslabón

Según AWS, entre 2024 y 2025, las empresas malasias de software que desarrollan sobre su plataforma aumentaron en promedio alrededor de un 30% sus cargas de trabajo en la nube y de IA. El crecimiento se produjo tras la apertura de la región de AWS Asia-Pacífico (Kuala Lumpur) en 2024.

Una región de nube es un área geográfica donde un proveedor opera la infraestructura que sus clientes usan para ejecutar aplicaciones y almacenar o procesar datos. Una carga de trabajo es una tarea informática o una aplicación que funciona en esa infraestructura. La cifra de AWS describe el crecimiento de la actividad en la nube y de IA entre las empresas malasias de software que utilizan su plataforma.

Estas empresas proporcionan aplicaciones utilizadas por bancos, comercios minoristas, fabricantes, hoteles, compañías logísticas y organismos públicos. Su función es importante para el programa porque una empresa puede adoptar la IA mediante software diseñado para su sector, en lugar de desarrollar por sí misma todas las funciones.

AWS mencionó a MOCHI Technologies como ejemplo. Esta empresa malasia desarrolla soluciones en AWS para ayudar a más de 1.000 pymes a gestionar el marketing, las relaciones con los clientes, los recursos humanos y las operaciones desde una sola plataforma diseñada en torno a la IA.

El ejemplo de MOCHI conecta los dos lados de AI Ekonomi: los desarrolladores locales que crean software empresarial y las empresas más pequeñas que lo utilizan. El programa busca ampliar tanto la oferta de aplicaciones malasias como el número de empresas capaces de usar herramientas de IA.

La aceleradora de Sarawak acerca los productos a sus clientes

La Aceleradora SaaS de Sarawak, o SaSAR, es una iniciativa conjunta de AWS y la Corporación de Economía Digital de Sarawak (SDEC). En su programa piloto se graduaron más de 20 empresas de software de sectores como la agricultura, los servicios automotrices y la salud.

SaaS significa software como servicio: el cliente utiliza una aplicación ofrecida a través de internet. En el marco de la aceleradora, las empresas reciben ayuda para desarrollar productos de IA en AWS, mientras que SDEC las pone en contacto con empresas de Sarawak interesadas en adoptar esos productos.

Las empresas graduadas recibieron créditos para servicios en la nube de AWS y asesoramiento técnico, además de orientación de SDEC para desarrollar sus negocios. Los créditos ayudan a cubrir los costos informáticos que cumplen los requisitos. AWS indicó que, desde entonces, las empresas graduadas han establecido colaboraciones con organismos gubernamentales, proveedores de energía y socios empresariales de Sarawak.

Uno de los primeros proyectos es una solución de pruebas de software con IA, pensada para ayudar a las organizaciones a probar y validar aplicaciones, incluidas las móviles. Las pruebas permiten comprobar si el software funciona como se espera y ayudan a los desarrolladores a detectar problemas antes de su uso generalizado.

El producto de pruebas se está validando con usuarios piloto para perfeccionar sus capacidades antes de una implementación más amplia. Su avance ilustra la secuencia práctica de la aceleradora: desarrollar un producto, ponerlo en contacto con posibles usuarios y aprovechar su experiencia para mejorarlo.

Los estudiantes crean aplicaciones con lenguaje natural

Más de 3.000 estudiantes y docentes de escuelas politécnicas y centros universitarios comunitarios de toda Malasia participaron en la Liga de IA Agéntica POLYCC 2026. El evento estableció un récord del Libro de los Récords de Malasia por la mayor participación en una competición de IA agéntica.

La competición se basa en la colaboración de AWS con el Departamento de Educación Politécnica y de Centros Universitarios Comunitarios del Ministerio de Educación Superior, conocido como JPPKK. Kiro fue la principal herramienta de programación y permitió a los participantes, incluidos estudiantes sin formación en programación, trabajar con conceptos de IA agéntica mediante lenguaje natural.

La IA agéntica se refiere a sistemas capaces de realizar una serie de pasos para alcanzar un objetivo, en lugar de limitarse a ofrecer una sola respuesta. El lenguaje natural consiste en instrucciones escritas de uso cotidiano. En este caso, los estudiantes podían describir lo que querían crear y utilizar Kiro para convertir esas instrucciones en software.

El director de AWS Malasia, Hussein Mohd Ali, describió la iniciativa como una forma de dar a funcionarios, empresas de software y estudiantes las herramientas para desarrollar sus propias soluciones de IA. Dijo:

«Cada ministerio, cada desarrollador y cada estudiante que crea con IA eleva el nivel de lo que vendrá después».

Una escuela de Kuala Lumpur se suma al programa

AWS ha adoptado la escuela Sekolah Kebangsaan Datuk Keramat (1), en Kuala Lumpur, en el marco del programa gubernamental Sekolah Angkat MADANI. Es la primera escuela adoptada por la empresa en Malasia.

Los planes incluyen mejoras de las instalaciones digitales y de las destinadas a ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas, disciplinas agrupadas habitualmente bajo las siglas STEM. AWS también prevé formar a docentes para impartir clases de programación y robótica.

Los estudiantes participarán en actividades prácticas sobre tecnología de drones y seguridad digital. La iniciativa escolar acerca el pilar comunitario a los alumnos más jóvenes, mientras que la competición de escuelas politécnicas y centros universitarios comunitarios se dirige a estudiantes más próximos a continuar sus estudios o incorporarse al mercado laboral.

La formación docente es una parte específica del compromiso con la escuela. Además de mejorar las instalaciones y organizar actividades para los alumnos, AWS busca ayudar a los docentes a impartir por sí mismos clases de tecnología. Por tanto, el programa escolar combina equipamiento, competencias docentes y participación estudiantil.

Los hitos de 2024 a 2028

Semarak AI Malaysia reúne varios proyectos en un mismo programa, aunque se encuentran en distintas etapas de desarrollo. La aceleradora de Sarawak ya completó su programa piloto, la competición estudiantil ya se celebró y GovHub tiene un objetivo escalonado de participación.

• 2024: Se inauguró la región de AWS Asia-Pacífico (Kuala Lumpur).
• De 2024 a 2025: Las empresas malasias de software que desarrollan sobre AWS aumentaron en promedio alrededor de un 30% sus cargas de trabajo en la nube y de IA, según AWS.
• 4 de noviembre de 2026: AWS presentó Semarak AI Malaysia en AWS Cloud and AI Day Kuala Lumpur.
• 2026: La primera fase de GovHub comienza con 500 desarrolladores. Más de 3.000 estudiantes y docentes participaron en la Liga de IA Agéntica POLYCC 2026.
• Para 2028: GovHub busca llegar a 4.000 desarrolladores, mientras que la colaboración con GD XCHANGE y VSTECS tiene como objetivo incorporar a 10.000 pymes.

El vínculo central del programa está entre quienes utilizan información, quienes desarrollan software y las organizaciones que lo compran. Se ofrecen herramientas de trabajo a los funcionarios, un asistente de programación estructurado a los desarrolladores y se incorpora a empresas y estudiantes a la misma iniciativa para crear y utilizar aplicaciones de IA.

Puntos clave

• AWS busca facilitar el acceso a Amazon Quick a hasta 445.000 funcionarios de Malasia mediante la plataforma de IA como servicio del JDN.
• GovHub utilizará Kiro: comenzará con 500 desarrolladores en 2026 y aspira a llegar a 4.000 para 2028.
• Las pymes que cumplan los requisitos podrán acceder gratuitamente a Quick y Kiro durante seis meses tras una evaluación de su preparación para adoptar la IA.
• La colaboración empresarial busca llegar a 10.000 pymes para 2028.
• Más de 20 empresas de software se graduaron del programa piloto de la Aceleradora SaaS de Sarawak.
• Más de 3.000 estudiantes y docentes participaron en la Liga de IA Agéntica POLYCC 2026.
• AWS prevé mejorar las instalaciones digitales, formar a docentes y organizar actividades estudiantiles en Sekolah Kebangsaan Datuk Keramat (1).