MyOnline Passport incorpora una opción de mayor vigencia
Los malasios de 18 años o más podrán elegir pasaportes con una vigencia de cinco o 10 años a través de MyOnline Passport a partir del 2 de noviembre. Así se amplía una opción que desde el 1 de julio solo estaba disponible en las oficinas de inmigración. El pasaporte con vigencia de 10 años cuesta RM350, mientras que la opción de cinco años sigue costando RM200.
Contenido
- MyOnline Passport incorpora una opción de mayor vigencia
- ¿Quién puede elegir cada opción?
- Comparación de los dos precios
- La mayoría de los solicitantes eligió inicialmente cinco años
- Por qué algunos viajeros tuvieron problemas para abordar
- Cómo llegó la opción al servicio en línea
- Qué significa el plazo de expedición de una hora
- Puntos clave
El Departamento de Inmigración anunció la ampliación el 1 de noviembre. La medida incorpora la opción de mayor vigencia al servicio de renovación en línea, donde antes los solicitantes solo podían tramitar pasaportes con vigencia de cinco años.
El departamento describió el cambio como una forma de dar a los solicitantes más control sobre el documento que eligen y cuánto gastan. En su anuncio, señaló:
«Esta iniciativa ofrece a los malasios más flexibilidad y comodidad para elegir el período de vigencia de sus pasaportes en función de sus respectivas necesidades».
La ampliación llega después de que, en tres meses, el departamento expidiera 627.142 pasaportes, incluidos 85.148 con vigencia de 10 años. Las cifras muestran que miles de solicitantes optaron por la opción de mayor vigencia, aunque los pasaportes de cinco años siguieron representando la mayoría de los documentos expedidos.
La incorporación al servicio en línea también se produce tras un cambio en el cálculo de las fechas de vencimiento. El 13 de agosto, el departamento anunció que limitaría la vigencia de los pasaportes a 10 años, después de que algunos viajeros informaran que no habían podido abordar sus vuelos porque los sistemas de las aerolíneas no reconocían documentos expedidos con períodos de vigencia más largos.
¿Quién puede elegir cada opción?
Los malasios de 18 años o más pueden elegir cualquiera de los dos períodos de vigencia, según las disposiciones sobre pasaportes introducidas el 1 de julio. El último cambio amplía esa posibilidad a las renovaciones en línea a través de MyOnline Passport.
Los solicitantes que eligen el período más largo pagan RM150 adicionales al renovar. A cambio, el período de vigencia indicado es el doble. Quienes eligen cinco años conservan la opción existente de RM200 y mantienen un costo inicial más bajo.
El departamento no ha anunciado que vaya a retirar la opción más corta. Su política es permitir que los solicitantes que cumplen los requisitos elijan según sus necesidades, en lugar de exigir que todos paguen por un pasaporte con vigencia de 10 años.
El cambio práctico se refiere al canal de solicitud: los adultos que quieran el período más largo ahora pueden seleccionarlo en línea, en vez de tener que acudir a una oficina de inmigración para elegirlo. La expedición del pasaporte y las condiciones de funcionamiento de la oficina correspondiente siguen formando parte del trámite.
Comparación de los dos precios
Un pasaporte de RM350 con vigencia de 10 años equivale a RM35 por cada año de vigencia indicada. Uno de RM200 con vigencia de cinco años equivale a RM40 al año. Esta sencilla comparación ayuda a entender la diferencia de precio más allá del importe que se paga el día de la solicitud.
Con los precios anunciados, dos períodos consecutivos de cinco años costarían RM400 en tasas de pasaporte, frente a RM350 por un único período de 10 años. La diferencia es de RM50, o del 12,5 %, suponiendo que la tasa del pasaporte de cinco años se mantenga sin cambios cuando corresponda la segunda renovación.
Por tanto, la opción de mayor vigencia combina un pago inicial más alto con una tasa menor por cada año de vigencia. Quien la elige paga RM150 más ahora, mientras que quien elige cinco años conserva ese dinero para otros gastos.
Estos cálculos comparan únicamente las tasas de los pasaportes. Para los solicitantes, la elección también depende de si prefieren pagar menos ahora o esperar más tiempo hasta la próxima renovación programada. El departamento ha mantenido ambas opciones en lugar de decidir por ellos.
La mayoría de los solicitantes eligió inicialmente cinco años
Datuk Zakaria Shaaban, director general de Inmigración, dijo que entre el 1 de julio y el 30 de septiembre se expidieron 541.994 pasaportes con vigencia de cinco años y 85.148 con vigencia de 10 años. En total, fueron 627.142 documentos.
La opción de mayor vigencia representó alrededor del 13,6 % de los pasaportes expedidos durante esos tres meses, mientras que la opción más corta representó cerca del 86,4 %. En términos sencillos, aproximadamente uno de cada siete pasaportes expedidos en ese período tenía una vigencia de 10 años.
Las cifras corresponden al período inicial en el que la opción de mayor vigencia estaba disponible mediante solicitudes presenciales. La ampliación anunciada en noviembre permite que quienes solicitan el pasaporte en línea accedan a la misma opción y amplía así las vías para pedirla.
Zakaria calificó de alentadora la respuesta del público al nuevo pasaporte. Dijo que su mayor vigencia, sus características de seguridad mejoradas y su diseño renovado habían recibido comentarios positivos. También señaló que el público había podido planificar el uso y la renovación de sus pasaportes.
Por qué algunos viajeros tuvieron problemas para abordar
Algunos malasios informaron que se les había impedido abordar vuelos de regreso a Malasia después de renovar sus pasaportes antes de que vencieran. Sus nuevos documentos tenían fechas de vencimiento a más de 10 años de su expedición porque se había añadido al nuevo período la vigencia no utilizada del pasaporte anterior.
Por ejemplo, alguien que renovara su pasaporte cuando aún le quedaran seis meses podía recibir uno nuevo con los 10 años de vigencia más esos seis meses. Según se informó, algunos sistemas de aerolíneas no reconocían ese período más largo, lo que generaba problemas cuando los pasajeros intentaban abordar.
El 13 de agosto, el Departamento de Inmigración respondió que dejaría de expedir pasaportes con una vigencia superior a 10 años. Según esta medida, el período máximo es de 10 años, independientemente de la vigencia que le quede al pasaporte anterior.
Por tanto, a quien renueve su pasaporte seis meses antes de que venza se le expedirá uno nuevo con una vigencia máxima de 10 años, en lugar de 10 años y seis meses. El cambio aborda el cálculo de la fecha de vencimiento que había causado dificultades a los viajeros afectados.
No se informó cuántos pasajeros se vieron afectados ni se dio un plazo para resolver los casos individuales. El cambio concreto de política fue establecer una vigencia máxima, que se aplica incluso cuando aún queda tiempo de vigencia en el pasaporte anterior.
Cómo llegó la opción al servicio en línea
Zakaria había dicho que la ampliación al servicio en línea se llevaría a cabo una vez completada la implementación en las oficinas de pasaportes de Malasia y del extranjero, y confirmado que el sistema era estable. Hasta esa ampliación, las solicitudes en línea se limitaban a pasaportes con vigencia de cinco años.
La secuencia distingue la introducción del pasaporte de mayor vigencia de su posterior disponibilidad en línea:
- 1 de julio: Malasia introdujo el nuevo pasaporte y permitió que los adultos eligieran una vigencia de cinco o 10 años. Al principio, la opción de mayor vigencia solo estaba disponible de forma presencial.
- 13 de agosto: El Departamento de Inmigración anunció que los pasaportes recién expedidos tendrían una vigencia máxima de 10 años.
- Del 1 de julio al 30 de septiembre: El departamento expidió 627.142 pasaportes, incluidos 85.148 con vigencia de 10 años.
- 1 de noviembre: El departamento anunció la ampliación de las solicitudes en línea.
- 2 de noviembre: MyOnline Passport comienza a ofrecer ambos períodos de vigencia.
La ampliación ofrece a los solicitantes otra forma de pedir el pasaporte de mayor vigencia varios meses después de su introducción. El departamento también se ha comprometido a observar los comentarios del público y el funcionamiento del servicio a medida que continúa la implementación.
Qué significa el plazo de expedición de una hora
Zakaria dijo que el tiempo de espera promedio para obtener un pasaporte nuevo era de aproximadamente una hora después del pago, en función de la eficiencia del trámite y de las condiciones de la oficina expedidora. También reconoció que un mayor número de solicitantes en períodos de alta demanda podía provocar demoras leves.
El momento desde el que se empieza a contar es importante para quienes planifican una visita: la cifra se refiere al tiempo promedio después del pago. Los solicitantes aún deben prever los demás pasos de la solicitud y tener en cuenta las condiciones de la oficina que tramita su pasaporte.
Zakaria también recordó al público que los pasaportes del diseño anterior a los que les queden más de seis meses de vigencia siguen siendo válidos para viajar. Quienes tengan uno de esos documentos pueden seguir utilizándolo, sin necesidad de sustituirlo solo porque haya un nuevo diseño o una opción de mayor vigencia.
El cambio de noviembre amplía las opciones para los adultos que cumplen los requisitos cuando necesitan renovar el pasaporte. Pueden mantener la tasa inicial más baja y elegir cinco años, o pagar RM350 por 10 años. El período más largo ya está disponible a través del servicio en línea.
Puntos clave
- A partir del 2 de noviembre, MyOnline Passport ofrece renovaciones con vigencia de cinco o 10 años.
- Los malasios de 18 años o más pueden elegir cualquiera de los dos períodos.
- Las tasas anunciadas son de RM200 para cinco años y RM350 para 10 años.
- Entre el 1 de julio y el 30 de septiembre, el departamento expidió 85.148 pasaportes con vigencia de 10 años, de un total de 627.142.
- La vigencia de los pasaportes nuevos está limitada a 10 años, independientemente del tiempo que le quede al documento anterior.
- La expedición tarda en promedio alrededor de una hora después del pago, según las condiciones de funcionamiento.
- Los pasaportes del diseño anterior con más de seis meses de vigencia siguen siendo válidos para viajar, según el director general de Inmigración.
