Los cierres de hoteles en Tailandia aumentan un 42% mientras más habitaciones compiten por menos visitantes extranjeros

148 empresas cierran mientras la recuperación hotelera de Tailandia afronta dificultades

Tailandia registró 148 cierres de empresas hoteleras y de alojamiento entre enero y septiembre de 2026, un aumento del 42% respecto del mismo período del año anterior, mientras la creciente oferta de habitaciones coincidía con una menor demanda extranjera. Las nuevas inscripciones de empresas cayeron un 31,2%, hasta 779, según cifras del Departamento de Desarrollo Empresarial citadas por el Centro de Investigación Kasikorn.

La presión va más allá de las empresas que han cerrado formalmente. Alrededor del 51% de los operadores de alojamientos informó de pérdidas en 2025, y el 38% registró pérdidas durante tres años consecutivos, de 2023 a 2025. Los operadores más pequeños han sufrido más, lo que deja a las empresas con menos reservas financieras para afrontar otra temporada turística difícil.

Kasikorn prevé 31,4 millones de llegadas de visitantes extranjeros en 2026, lo que equivale a cerca del 79% del total de 2019. No obstante, Tailandia tenía aproximadamente 876.000 habitaciones de alojamiento en el primer semestre de 2026, un 11,7% más que en 2019. Hay más habitaciones compitiendo por un mercado de visitantes extranjeros que sigue siendo mucho menor que antes de la COVID-19.

Las consecuencias afectan a los empleados, los proveedores y las comunidades cercanas a los destinos turísticos. Tailandia cuenta con aproximadamente 15.000 operadores de alojamientos, cerca del 98% de ellos pequeñas y medianas empresas, que emplean a unas 430.000 personas. Algunos hoteles cierran definitivamente; otros suspenden sus operaciones durante los meses de menor actividad para limitar los gastos.

Incluso la proximidad de la principal temporada turística ha ofrecido poco alivio a algunos operadores. Naree Sunetta, presidenta de la Asociación Tailandesa de Albergues y Alojamientos Pequeños, describió albergues con poca actividad a finales de octubre, cuando normalmente la demanda empezaría a aumentar. Su testimonio apunta a una difícil transición entre sobrevivir a la temporada baja y obtener ingresos suficientes durante los meses de mayor actividad.

Las pequeñas empresas soportan las mayores pérdidas

Entre los operadores de alojamientos más pequeños, el 54% informó de pérdidas en 2025, frente al 51% del conjunto del sector. Kasikorn también concluyó que el 42% de los pequeños operadores acumuló pérdidas durante todo el período de 2023 a 2025, frente al 38% del sector.

Las pérdidas recurrentes reducen el efectivo disponible para salarios, mantenimiento y pagos de préstamos. La liquidez, es decir, el dinero que una empresa puede utilizar de inmediato para pagar sus facturas, cobra especial importancia cuando las reservas fluctúan, pero los gastos habituales continúan.

Durante los primeros nueve meses de 2026, el número de nuevas inscripciones de alojamientos superó al de cierres registrados. Sin embargo, las nuevas inscripciones se desaceleraron bruscamente mientras los cierres se aceleraron. La cifra de cierres también forma parte de una desaceleración empresarial más amplia: los datos del Departamento de Desarrollo Empresarial mostraron más de 13.000 cierres de empresas registradas en Tailandia durante el mismo período.

Suphamit Kitchaphat, presidente de la Asociación de Empresas Turísticas de Chiang Mai, describió dos respuestas entre los hoteles: el cierre definitivo y las suspensiones temporales fuera de la principal temporada turística. Las suspensiones estacionales permiten reducir los gastos mientras esperan que se recupere la demanda.

La oferta de habitaciones sigue creciendo pese a la menor demanda

La oferta de alojamientos de Tailandia alcanzó aproximadamente 876.000 habitaciones en el primer semestre de 2026, un 3,4% más que a finales de 2025. El número de habitaciones aumentó en 64 provincias y se incorporó nueva oferta en varias categorías de precios, especialmente en Bangkok, Phuket, Surat Thani y Chiang Mai.

Kasikorn calculó que el promedio de visitantes que pernoctan por habitación bajó de 249 en 2019 a 228 en 2026. Eso representa una caída de aproximadamente el 8,4%, calculada a partir de esas dos cifras. Según ese indicador, cada habitación compite por un grupo más reducido de visitantes que pernoctan.

La expansión es resultado de años de inversión. El Panorama del negocio hotelero de Krungsri Research registra un aumento de 634.855 habitaciones en 2015 a 847.029 en 2024, aproximadamente un tercio más. Bangkok, Phuket y Chonburi concentraron en conjunto el 40% de la oferta nacional de habitaciones en 2024.

Los alojamientos alternativos añaden otro nivel de competencia. Las cifras de AirDNA citadas por Kasikorn mostraban unas 50.000 unidades de alquiler en Bangkok, Phuket, Chonburi, Chiang Mai y Surat Thani a octubre de 2026. Esas unidades equivalían a cerca del 10% de las habitaciones de alojamiento registradas en esos mercados y tuvieron una ocupación media de aproximadamente el 60% durante los 12 meses anteriores.

Los promedios nacionales ocultan las presiones locales

La ocupación hotelera nacional aumentó solo un 0,18% respecto del año anterior durante los primeros nueve meses de 2026, según Kasikorn, mientras que 19 provincias registraron descensos. La ocupación mide la proporción de habitaciones disponibles que utilizan los huéspedes.

Naree describió caídas de ocupación del 30% al 40% en las principales ciudades entre las empresas a las que se refirió. Su testimonio se centró en el mercado de albergues y alojamientos pequeños, mientras que la cifra de Kasikorn abarcó el mercado hotelero nacional durante nueve meses. Por tanto, las empresas más pequeñas pueden afrontar una contracción mucho más pronunciada de lo que indica el promedio nacional.

La recuperación desigual ya era visible en 2025. Kasikorn concluyó que 29 provincias recibieron menos visitantes que pernoctaron que en 2019, entre ellas Bangkok, Phuket, Chiang Mai, Songkhla, Trat y Sukhothai. En 17 de esas provincias, las cifras fueron más de un 10% inferiores a las de 2019.

Las cifras de Krungsri muestran que la ocupación nacional promedió el 71,4% en 2025, cerca del 71,5% del año anterior. Sin embargo, Bangkok perdió 2,4 puntos porcentuales y Phuket, 1,4 puntos porcentuales. El descenso menor, de 0,6 puntos porcentuales, en Chonburi reflejó el apoyo de los visitantes nacionales y los viajes de negocios vinculados a la inversión en el Corredor Económico Oriental.

La desaceleración de China cambia quién ocupa las habitaciones

Krungsri registró 32,97 millones de llegadas internacionales en 2025, un 7,2% menos. Las llegadas desde China cayeron un 33,6%, y ese país representó el 13,6% de los visitantes extranjeros de ese año, frente a casi el 30% en 2019.

Las preocupaciones por la seguridad, el debilitamiento de las condiciones económicas en los mercados de origen y la competencia de otros destinos han frenado la recuperación. Krungsri señala los esfuerzos de Vietnam por atraer a viajeros chinos, mientras que Kasikorn identifica la percepción sobre la seguridad y las tensiones geopolíticas entre las presiones sobre la demanda.

Suphamit dijo que los visitantes chinos también estaban pasando de los grandes viajes organizados a grupos más pequeños. Los hoteles que antes dependían de operadores turísticos que llevaban grupos numerosos ahora afrontan un patrón distinto de reservas. Kasikorn también describe un interés creciente por los viajes independientes, la cultura local, la naturaleza y las experiencias de bienestar.

Otros mercados de visitantes han brindado apoyo. Krungsri registró en 2025 un crecimiento del 12,1% en las llegadas desde India y del 8,8% desde Rusia, junto con un aumento del 12,4% desde Europa. Los vuelos directos adicionales favorecieron a esos mercados, en particular las conexiones con Phuket.

Las tarifas aéreas más altas siguen preocupando a los operadores de alojamientos porque los viajeros tienen en cuenta el costo del viaje completo. Representantes del sector afirman que algunos visitantes están retrasando sus viajes a Tailandia o eligiendo destinos más económicos, como Vietnam.

El aumento de los ingresos no llega a todos los hoteles

Kasikorn prevé que el mercado hotelero y de alojamientos de Tailandia alcance los 1,1 billones de baht tailandeses (THB) en 2026, un aumento del 2,6% respecto de 2025. Los viajes nacionales y el segmento de reuniones, viajes de incentivo, congresos y exposiciones ayudan a sostener ese crecimiento.

Según la evaluación de Kasikorn, los alojamientos aportan aproximadamente el 77% de los ingresos del sector. El 23% restante incluye servicios de catering, reuniones, seminarios, alimentos y bebidas. Los hoteles que pueden generar ingresos mediante eventos y servicios de restauración cuentan con fuentes de ingresos que van más allá de las pernoctaciones, mientras que las empresas centradas principalmente en las habitaciones tienen menos alternativas.

Los precios de las habitaciones están bajo presión. Kasikorn pronostica una caída del 0,8% en la tarifa diaria promedio por habitación en 2026, tras un crecimiento de apenas el 0,1% en 2025. La tarifa diaria promedio es el monto que se obtiene por cada habitación ocupada.

Las cifras de Krungsri también muestran debilidad en los precios, aunque corresponden a un período distinto: la tarifa diaria promedio cayó un 3,4%, hasta THB1.819, durante los primeros 11 meses de 2025. Los ingresos por habitación disponible disminuyeron un 3,2%, hasta THB1.292. Este segundo indicador distribuye los ingresos por habitaciones entre todas las habitaciones disponibles, incluidas las vacías, por lo que resulta útil para entender el efecto combinado de los precios y la ocupación.

Los ingresos nacionales pueden aumentar mientras algunos hoteles pierden dinero, porque el crecimiento se distribuye de manera desigual entre destinos y empresas. Las propiedades más grandes, con mejores ubicaciones, una clientela variada o instalaciones para congresos, pueden estar mejor posicionadas que los hoteles pequeños que compiten principalmente en precios.

La falta de efectivo afecta a trabajadores y proveedores

Thienprasit Chaiyapatranun, presidente de la Asociación de Hoteles de Tailandia, citó una encuesta conjunta sobre la confianza del sector hotelero realizada con el Banco de Tailandia, según la cual más de la mitad de los operadores afrontaba una liquidez más ajustada en mayo de 2026. La ocupación media de ese mes fue del 56%, y se pronosticó un 50% para junio, debido al efecto de la temporada baja y el conflicto en Oriente Medio sobre los viajes.

Algunas localidades estaban en una situación mucho peor. Thienprasit describió una ocupación del 20% al 30% en Patong y en los centros urbanos del sur, y señaló que Pattaya también atravesaba dificultades. Las empresas más pequeñas disponían de menos capital de trabajo para amortiguar la caída de los ingresos.

Los salarios representan aproximadamente entre el 25% y el 30% de los costos de los hoteles. Los operadores han respondido reduciendo personal, acortando la jornada laboral, negociando recortes salariales y ofreciendo permisos temporales sin sueldo. Algunos hoteles grandes afrontaban nóminas mensuales de hasta THB30 millones.

Los proveedores también sienten la presión. Los hoteles han intentado aplazar los pagos más allá de los plazos habituales de crédito de 30 días para preservar efectivo. Esto traslada parte de la presión financiera a las empresas que suministran alimentos, equipos y otros productos necesarios.

Kasikorn calcula que los costos variables, es decir, los gastos que cambian según la actividad empresarial, representan alrededor del 40% al 45% de los costos totales, según el modelo operativo. La energía, la electricidad, el transporte, los alimentos, los suministros y las comisiones de las plataformas de reservas podrían encarecerse en 2027, lo que añadiría presión incluso si aumenta el número de huéspedes.

Los operadores solicitan préstamos y cambios en las normas sobre alojamientos

Los representantes del sector piden un acceso más fácil al crédito, asistencia financiera, menores costos de viaje y una revisión de la tasa para turistas extranjeros. La Asociación de Hoteles de Tailandia también ha reclamado medidas para aliviar los costos energéticos, deducciones fiscales y préstamos a bajo interés para renovar hoteles.

Las solicitudes de apoyo financiero responden a necesidades operativas inmediatas. Un hotel que espera la principal temporada turística aún debe pagar al personal, mantener el edificio y saldar facturas antes de que llegue la siguiente oleada de reservas. Los préstamos pueden aportar ese efectivo, aunque su devolución supone otro gasto futuro.

La propuesta de Ley de Alojamientos ampliaría la regulación a formatos más recientes, como las casas de huéspedes, los albergues, los hoteles boutique y las propiedades de la economía colaborativa. La regulación se basaría en el tamaño y el riesgo de las empresas. Los operadores han pedido que la legislación avance con mayor rapidez; los informes sobre esas solicitudes no indican una fecha de aplicación.

Kasikorn afirma que una regulación más amplia podría mejorar la protección de los consumidores, aunque también aumentaría las exigencias de cumplimiento y la presión competitiva. Las normas ambientales y sociales cobran cada vez más importancia para los viajeros europeos y los clientes corporativos, lo que plantea exigencias adicionales a las empresas que buscan acceder a esos mercados.

La variabilidad climática genera más gastos por el uso de electricidad, la gestión del agua, los seguros, los precios de los alimentos y la exposición a las inundaciones. También puede llevar a los viajeros a reservar más tarde, mientras esperan tener más claridad sobre las condiciones meteorológicas, lo que dificulta la planificación del flujo de efectivo.

Los pronósticos ofrecen distintas perspectivas sobre la próxima recuperación

Kasikorn proyecta 31,4 millones de llegadas de visitantes extranjeros en 2026, lo que describe en su evaluación como una caída anual del 4%, seguidas de entre 31 y 33 millones en 2027. La proyección de Krungsri plantea una recuperación más sólida, con 35,5 millones de llegadas en 2026, 37,5 millones en 2027 y 39 millones en 2028.

La diferencia es considerable: la proyección de Krungsri para 2027 supera en 4,5 millones de visitantes el límite superior del intervalo de Kasikorn. Ambos pronósticos señalan como limitaciones la competencia de otros destinos, la lenta recuperación de China y el exceso de oferta de alojamientos, pero plantean expectativas distintas sobre la rapidez con que repuntará la demanda.

Los viajes nacionales también son importantes. Kasikorn prevé entre 205,5 y 208 millones de viajes nacionales en 2027, frente a los 202,4 millones de viajes que Krungsri registró en 2025. Estas cifras cuentan viajes, no personas, por lo que un residente que viaja varias veces suma varios viajes.

Kasikorn proyecta una ocupación hotelera nacional de entre el 69,58% y el 71,69% en 2027. Krungsri proyecta un 72,5%. Se seguirá de cerca la demanda procedente de Europa, América y Oriente Medio, especialmente en los casos en que las alteraciones geopolíticas afecten las rutas y los costos de viaje.

La sucesión de presiones sobre el sector se observa en varias fechas:

• De 2023 a 2025: el 38% de los operadores de alojamientos acumuló pérdidas durante los tres años, cifra que ascendió al 42% entre los operadores pequeños.
• 2025: Krungsri registró 32,97 millones de llegadas de visitantes extranjeros, mientras que el 51% de los operadores de alojamientos informó de pérdidas.
• Mayo de 2026: una encuesta sobre la confianza del sector hotelero concluyó que más de la mitad de los operadores tenía una liquidez más ajustada.
• De enero a septiembre de 2026: los cierres registrados de alojamientos llegaron a 148, mientras que las nuevas inscripciones cayeron a 779.
• 2027: Kasikorn prevé entre 31 y 33 millones de llegadas de visitantes extranjeros y advierte de más cierres o ventas de empresas si los costos siguen altos y se agotan las reservas de efectivo.

Kasikorn recomienda ampliar los mercados de clientes y las fuentes de ingresos, en lugar de depender únicamente de los descuentos. Entre sus propuestas figuran atraer a viajeros nacionales, ofrecer estancias más largas, cafeterías, servicios para reuniones y espacios de trabajo compartidos, además de invertir en tecnología y energía para controlar los gastos. Para los nuevos proyectos, recomienda evaluar cuidadosamente la oferta local de habitaciones y los clientes objetivo antes de comprometer capital.

Puntos clave

• Tailandia registró 148 cierres de empresas de alojamiento en los primeros nueve meses de 2026, un aumento del 42%.
• Las nuevas inscripciones cayeron un 31,2%, hasta 779, mientras la oferta de habitaciones seguía aumentando.
• Más de la mitad de los operadores informó de pérdidas en 2025, y las empresas más pequeñas afrontaron una presión mayor.
• Aproximadamente 876.000 habitaciones compitieron por una demanda extranjera que, según las previsiones de Kasikorn, seguirá muy por debajo de los niveles de 2019.
• La falta de efectivo afecta al personal, los pagos a proveedores y la capacidad de mantener los establecimientos abiertos durante los meses de menor actividad.
• Kasikorn y Krungsri prevén ritmos de recuperación distintos, aunque ambas entidades señalan el exceso de oferta y la intensa competencia.