OpenAI amplía la publicidad de ChatGPT a Pakistán y otros 25 países, y llega a 89 mercados

Pakistán se suma a un negocio publicitario en rápido crecimiento

OpenAI anunció el 21 de octubre de 2026 que la publicidad en ChatGPT se expandía a Pakistán y otros 25 países, con lo que su negocio publicitario alcanzaba 89 mercados. Más de 100.000 anunciantes han realizado campañas desde que la empresa comenzó a probar anuncios en Estados Unidos en febrero.

La expansión se produce tras un fuerte aumento de los ingresos publicitarios. OpenAI dijo en agosto que el negocio había alcanzado un ritmo de ingresos anualizado de 1.000 millones de dólares. La empresa está desarrollando otra fuente de ingresos junto con las suscripciones mientras se prepara para una posible oferta pública inicial, o IPO, mediante la cual los inversores podrían comprar sus acciones en una bolsa de valores.

Para los usuarios de Pakistán, Bangladesh, Camboya y los demás mercados nuevos, el cambio inmediato afecta a los planes de ChatGPT en los que pueden aparecer anuncios. Habrá anuncios en Free y Go, mientras que las suscripciones Plus, Pro y Enterprise seguirán sin publicidad.

Las empresas pueden comprar publicidad a través de socios tecnológicos o directamente mediante Ads Manager de OpenAI. La expansión ofrece a los anunciantes locales acceso a personas que usan ChatGPT para comparar productos, planificar compras y considerar servicios, al insertar mensajes comerciales en una experiencia basada en preguntas y respuestas.

Cómo la expansión llega a 89 países

América Latina representa 14 de los 26 mercados adicionales, entre ellos Argentina, Chile, Colombia y Perú. Estos lanzamientos siguen a la introducción de publicidad en ChatGPT en México y Brasil. Entre los demás países mencionados en el anuncio figuran Nigeria, Sudáfrica, Serbia y Ucrania, además de Pakistán, Bangladesh y Camboya.

El aumento de 63 a 89 mercados representa un crecimiento de aproximadamente el 41% en el número de países cubiertos. Los 14 nuevos mercados latinoamericanos representan algo más de la mitad de la expansión más reciente.

Europa fue un paso importante anterior. En su anuncio de expansión en Europa, publicado originalmente el 18 de agosto, OpenAI dijo que los anuncios llegarían a 31 mercados europeos la semana siguiente. Entre ellos estaban Alemania, Francia, España, Italia, Suecia, Noruega, Dinamarca, Países Bajos y Austria. Una actualización del 31 de agosto confirmó que los anunciantes de esos mercados podían usar Ads Manager directamente.

En ocho meses, el despliegue de OpenAI pasó de una prueba piloto en un solo país a una operación comercial mucho más amplia. Estos son los principales hitos:

• Febrero de 2026: OpenAI comenzó a probar la publicidad de ChatGPT en Estados Unidos.
• 18 de agosto: La empresa anunció una expansión a 31 mercados europeos, tras los lanzamientos en otros ocho mercados después de la prueba piloto en Estados Unidos.
• 31 de agosto: Se habilitó el acceso directo a través de Ads Manager en esos 31 mercados europeos.
• Septiembre: OpenAI presentó herramientas de inteligencia artificial para anunciantes y comenzó a probar agentes patrocinados para empresas con anunciantes seleccionados de Estados Unidos.
• 21 de octubre: Se sumaron otros 26 países, con lo que la publicidad llegó a 89 mercados.

Qué significa la cifra de 1.000 millones de dólares

En agosto, el negocio publicitario de OpenAI alcanzó un ritmo de ingresos anualizado de 1.000 millones de dólares, frente a los 100 millones de dólares declarados en marzo. Esas cifras reflejan un aumento de diez veces en el ritmo anual estimado de ingresos del negocio en cinco meses.

El ritmo anualizado toma los ingresos obtenidos durante un período más corto y proyecta cuánto representarían en un año completo si se mantuviera el mismo ritmo. Por ejemplo, una empresa que ingrese unos 83,3 millones de dólares al mes estaría operando a un ritmo anual de aproximadamente 1.000 millones. La cifra de OpenAI describe el ritmo alcanzado en agosto, no el dinero recaudado durante un año completo.

También ha aumentado la participación de los anunciantes. A finales de agosto, la plataforma tenía unos 20.000 anunciantes, frente a los más de 100.000 que habían realizado campañas cuando se anunció la expansión de octubre. La cifra posterior es aproximadamente cinco veces mayor que la anterior.

OpenAI afirma que más de 1.200 millones de personas usan ChatGPT cada semana. Esto ofrece a los anunciantes una gran audiencia potencial, aunque la posibilidad de recibir anuncios depende del plan del usuario, su edad y el mercado. Para OpenAI, la oportunidad comercial consiste en obtener ingresos de algunas de las personas que usan ChatGPT sin suscripción o a través de su plan Go, más económico.

¿Quién verá anuncios y quién no?

Los anuncios de ChatGPT están dirigidos a los usuarios de Free y Go. Go es un plan de pago, por lo que pagar por ChatGPT no elimina automáticamente los anuncios. Quienes quieran una suscripción sin publicidad deben elegir uno de los planes que OpenAI identifica como libres de anuncios: Plus, Pro y Enterprise.

En su anuncio del 16 de enero, OpenAI indicó que Go cuesta 8 dólares al mes y ofrece más capacidad para enviar mensajes, crear imágenes, subir archivos y usar la memoria. Esa publicación decía que Go se había lanzado en 171 países. Su cobertura de suscripciones es más amplia que los 89 mercados que abarca ahora el negocio publicitario.

OpenAI afirma que la publicidad ayuda a financiar el acceso gratuito y el acceso a menor costo. Esto hace que la estructura de planes sea fundamental para el modelo de negocio de la empresa: las suscripciones aportan una fuente de ingresos y los anuncios ayudan a financiar el acceso de otros usuarios.

La edad y los temas también influyen en la posibilidad de recibir anuncios. Según los principios anunciados antes del inicio de las pruebas, OpenAI dijo que no mostraría anuncios en cuentas de personas que indiquen tener menos de 18 años o que la empresa considere que podrían tener menos de 18. También dijo que mantendría los anuncios alejados de temas sensibles o regulados, como la salud, la salud mental y la política.

Cómo dice OpenAI que protegerá las conversaciones

OpenAI afirma que los anunciantes no pueden comprar influencia sobre las respuestas de ChatGPT. En su comunicado sobre la expansión, la empresa explicó cómo deberían aparecer los anuncios para los usuarios:

«Los anuncios de ChatGPT están claramente identificados y separados de las respuestas de ChatGPT, y la publicidad no influye en las respuestas que proporciona ChatGPT», escribió OpenAI.

OpenAI también afirma que mantiene las conversaciones privadas frente a los anunciantes y que nunca vende los datos de los usuarios. Los usuarios pueden desactivar la personalización de los anuncios y borrar los datos utilizados para mostrarlos. Esos controles se aplican tanto a los mensajes comerciales que ven las personas como a la información utilizada para adaptarlos a sus intereses.

La publicación de enero de Fidji Simo expuso cinco principios publicitarios: coherencia con la misión, independencia de las respuestas, privacidad de las conversaciones, elección y control, y valor a largo plazo. OpenAI también dijo que antepondría la confianza de los usuarios y su experiencia a los ingresos publicitarios, en lugar de optimizar el servicio para que las personas lo usen durante más tiempo.

Para alguien que pide a ChatGPT que compare productos, estos compromisos se refieren a dos partes distintas de la pantalla: la respuesta generada a partir de la pregunta y el mensaje comercial, identificado por separado. La política declarada por OpenAI es que comprar el segundo no determina la primera.

Por qué los anunciantes quieren llegar a las personas durante una conversación

OpenAI presenta la publicidad en ChatGPT como una forma de llegar a las personas mientras explican sus necesidades y sopesan distintas opciones. En su anuncio sobre la expansión en Europa, la empresa describió a usuarios que planifican viajes, eligen programas informáticos para una empresa, decoran una vivienda, aprenden un concepto o empiezan una afición.

Una conversación puede incluir más detalles que una consulta breve en un buscador. Alguien que elige programas informáticos para su empresa podría explicar su presupuesto, el tamaño de su equipo y las tareas que necesita completar. La propuesta comercial de OpenAI es que los anuncios pueden ser útiles justo cuando esas preferencias están tomando forma.

En un ejemplo que acompañó la expansión de octubre, OpenAI describió a una persona que se preparaba para correr su primer maratón. Podría preguntar qué comer durante la semana de la carrera y luego precisar las sugerencias según sus preferencias alimentarias y el tiempo disponible para cocinar. Durante esa planificación podría aparecer un anuncio de un servicio de entrega de alimentos.

Para las empresas de los países recién incorporados, esto crea otro espacio para competir por la atención antes de una compra. OpenAI afirma que la plataforma está pensada para empresas que van desde comercios locales hasta marcas multinacionales. Los anunciantes pueden acceder a través de socios tecnológicos o gestionar sus compras directamente mediante Ads Manager.

Las herramientas para comprar y medir anuncios

El anuncio de agosto de OpenAI muestra que la plataforma publicitaria ya va más allá de la simple presentación de un mensaje. La empresa describió funciones para optimizar conversiones, segmentar por ubicación geográfica, crear audiencias personalizadas y medir los resultados comerciales.

Los anunciantes suelen pagar mediante CPM, un precio por cada mil impresiones de un anuncio, o CPC, un precio por cada clic. La optimización de conversiones centra la atención en un resultado deseado, como una compra o un registro. Ayuda a los anunciantes a dirigir el gasto hacia la acción que quieren que realicen las personas.

La segmentación geográfica permite que un anunciante se centre en una ubicación, mientras que las audiencias personalizadas permiten orientar campañas a grupos definidos. Estas funciones son importantes para una empresa que presta servicios en una zona limitada, donde llegar a personas fuera de su mercado puede aportar poco valor.

OpenAI también mencionó OpenAI Pixel, Conversions API e integraciones con servicios externos de medición. Un píxel y una API son medios para que una empresa envíe información sobre actividades relevantes, como una compra completada, a un sistema de medición publicitaria. OpenAI afirma que estas herramientas ayudan a las empresas a comprender los resultados más allá de los clics.

La pregunta práctica para los anunciantes es si el gasto genera resultados útiles. Una campaña puede atraer atención, pero un minorista también querrá saber cuántas personas compran algo. Las herramientas de medición de OpenAI buscan vincular más estrechamente esas etapas.

Los agentes patrocinados amplían el negocio más allá de los anuncios tradicionales

En septiembre, OpenAI comenzó a probar agentes patrocinados para empresas con anunciantes seleccionados de Estados Unidos, junto con nuevas herramientas de inteligencia artificial. El experimento apunta a interacciones comerciales que van más allá de mostrar un anuncio convencional.

Un agente es un programa diseñado para realizar tareas, no solo para ofrecer una respuesta. En el comercio, un agente podría ayudar a una persona a explorar o evaluar productos. OpenAI afirma que está estudiando más formas de que las empresas interactúen con los consumidores dentro de ChatGPT.

Asmita Dubey, directora de marketing y digital del Grupo L'Oréal, explicó por qué la empresa de belleza prueba estas herramientas con OpenAI:

«Probarlas pronto con OpenAI nos permite desarrollar experiencias útiles y recorridos que abarcan desde descubrir y evaluar productos hasta el comercio agéntico, y garantizar que L'Oréal siga siendo la respuesta más confiable y experta allí donde se hable de belleza».

El comercio agéntico se refiere a experiencias de compra en las que los agentes de inteligencia artificial ayudan a realizar partes del proceso. La declaración de Dubey conecta tres etapas: encontrar un producto, evaluar si se ajusta a las necesidades de un cliente y usar un agente durante el proceso comercial. La prueba de agentes patrocinados sigue siendo una iniciativa independiente en la que participan anunciantes seleccionados de Estados Unidos.

El crecimiento de los ingresos antes de una posible salida a bolsa

OpenAI está ampliando la publicidad mientras considera una posible salida a bolsa. Según informaciones, sus directivos han señalado 2027 como un año posible, aunque no se ha confirmado ninguna fecha. Microsoft tenía aproximadamente el 27% de OpenAI tras la recapitalización de la empresa en octubre de 2025, que reorganizó su propiedad y estructura financiera.

La publicidad ofrece a OpenAI otra forma de generar ingresos a partir de la audiencia de ChatGPT. Su enfoque también marca una diferencia visible con su rival Anthropic, que se comprometió a mantener Claude libre de publicidad después de que OpenAI centrara su primera campaña del Super Bowl en febrero en los anuncios de ChatGPT.

OpenAI afirma que su próxima etapa incluirá nuevos formatos publicitarios, objetivos de campaña, opciones de compra y funciones de medición. Para Pakistán y los demás mercados recién incorporados, el cambio inmediato es el acceso a la plataforma publicitaria existente. Los usuarios de Free y Go conforman la audiencia que puede recibir anuncios, y las empresas pueden comprarlos a través de socios o de Ads Manager.

Puntos clave

• El 21 de octubre, OpenAI incorporó Pakistán y otros 25 países, con lo que la publicidad de ChatGPT llegó a 89 mercados.
• Catorce de los nuevos mercados están en América Latina, entre ellos Argentina, Chile, Colombia y Perú.
• Más de 100.000 anunciantes han realizado campañas desde que comenzó el programa de pruebas en Estados Unidos en febrero.
• OpenAI dijo que en agosto los ingresos publicitarios alcanzaron un ritmo anualizado de 1.000 millones de dólares.
• Los anuncios aparecen en los planes Free y Go. Plus, Pro y Enterprise siguen sin publicidad.
• OpenAI afirma que los anuncios están identificados, separados de las respuestas y no pueden influir en ellas.
• Las empresas pueden comprar anuncios a través de socios tecnológicos o directamente mediante Ads Manager.
• Se prevén nuevas herramientas y formatos publicitarios mientras OpenAI se prepara para una posible salida a bolsa.