La IA erosiona los medios de vida en las industrias creativas de Corea mientras los trabajadores reclaman protección legal

El sonido del desplazamiento

Durante años, la voz enérgica y ligeramente metálica que cerraba los segmentos de compras por televisión en Corea del Sur fue un sonido de fondo en millones de hogares. Hoy, ese mismo sonido anuncia una crisis para toda una profesión. Los actores de voz de todo el país afirman que sus ingresos promedio se han reducido a la mitad en los últimos dos años, víctimas de sistemas de inteligencia artificial capaces de generar voces humanas convincentes a partir de un texto.

Choi Jae-ho, director de la Asociación Coreana de Interpretación de Voz, sitúa el origen de este desplazamiento en contratos firmados hace años, cuando plataformas globales de streaming como Netflix comenzaron a invertir fuertemente en el doblaje al coreano. En ese momento, el aumento de la demanda parecía un auge para el sector. Sin embargo, esos acuerdos incluían cláusulas que permitían a las empresas procesar, reutilizar y adaptar las voces grabadas para tecnologías futuras, mucho antes de que se imaginaran las verdaderas capacidades de los grandes modelos de lenguaje.

Más tarde, empresas tecnológicas nacionales empezaron a grabar a actores de voz a gran escala para entrenar modelos de voz sintética, y les ofrecieron pagos únicos que concedían un uso prácticamente ilimitado y exclusivo de sus voces. Las consecuencias ya se oyen en videos corporativos de relaciones públicas, clips promocionales gubernamentales y anuncios en internet que antes recurrían a profesionales.

Ese era nuestro trabajo. Ahora entran en un sistema, descargan una voz que les gusta y escriben el guion. Ese trabajo sencillamente desapareció.

La asociación presiona ahora para que se establezcan contratos estándar específicos para la IA y un nuevo concepto legal denominado «derecho de publicidad de la voz», que consideraría la voz de cada persona un atributo comercial protegido. Los actores quieren contar con herramientas para impugnar el uso ilimitado de la IA amparado en contratos antiguos y prohibir el entrenamiento o la clonación sin consentimiento explícito.

Los artistas de webtoon se enfrentan al entrenamiento no autorizado

Mientras los actores de voz combaten la IA en sus oídos, los creadores de webtoon lo hacen en sus archivos y canales. La Asociación de Historietistas de Corea informa de que las solicitudes de ilustraciones sencillas y cómics promocionales han disminuido drásticamente, y que los asistentes jóvenes sienten la amenaza más inmediata. Kwon Hyuk-joo, director de la asociación, señala que el problema va más allá de la pérdida de trabajo y supone un cambio fundamental en la percepción del mercado, donde los clientes dan por sentado que la IA puede hacerse cargo de tareas que antes exigían habilidades humanas.

El debate captó la atención pública recientemente con «Mongletoon», una serie de webtoon generada por IA de Chun Woo-won, nieto del expresidente Chun Doo-hwan. La serie suscitó un amplio debate sobre qué se considera una creación auténtica y puso de relieve cómo las nuevas herramientas permiten producir contenido al estilo webtoon sin años de práctica del dibujo ni el apoyo de un equipo de producción.

Kwon considera que el entrenamiento a gran escala no autorizado con cómics recopilados de internet es el problema más grave del sector. Actualmente, no hay ningún mecanismo que permita a los artistas saber qué obras se utilizaron para entrenar cada modelo ni impedir que sus contenidos remunerados se incorporen a conjuntos de datos sin compensación.

Tenemos que hacer obligatoria la divulgación de los datos que utiliza la IA. La transparencia es el punto de partida de cualquier debate institucional.

Para establecer lo que llama una red de protección mínima, Kwon quiere un sistema preventivo que permita a los autores marcar sus obras como excluidas antes de que comience el entrenamiento. Sostiene que un sector de la IA que no proteja a los creadores no puede ser sostenible y señala que los webtoon coreanos representan el mayor mercado del mundo y una exportación cultural clave. Si el ecosistema creativo colapsa, el propio sector no podrá existir. Aunque la IA sin duda sustituirá algunas partes del trabajo, Kwon afirma que no puede reemplazar la esencia de la creación y sugiere que los creadores podrían pasar de ser productores a secas a planificadores que orienten las herramientas de IA.

Los profesionales de los idiomas afrontan la polarización del mercado

Los profesionales de la traducción y la interpretación experimentan trastornos similares, en el centro de los temores por la sustitución mediante IA. En eventos internacionales, los organizadores que antes contrataban intérpretes simultáneos ahora proyectan subtítulos automáticos generados por herramientas de IA que prometen una traducción en tiempo real suficientemente buena por una fracción del costo. En las reuniones corporativas, las aplicaciones para teléfonos inteligentes sustituyen cada vez más a los intérpretes independientes que antes eran contratados.

La transformación también llega al teatro en vivo, donde productores de Seúl prueban gafas inteligentes con IA que muestran en las lentes diálogos traducidos en tiempo real y sincronizados con la acción en el escenario. La tecnología, desarrollada por la empresa emergente surcoreana Xpert Inc., funciona actualmente en cuatro idiomas y busca eliminar por completo la necesidad de interpretación humana en espacios culturales.

Huh Ji-un, directora de la Asociación Coreana de Traductores e Intérpretes, afirma que la presión se nota más en el segmento medio del mercado que en el nivel más alto. Aunque es probable que los intérpretes de élite puedan seguir trabajando, quienes ofrecen servicios básicos tienen cada vez más dificultades para conseguir empleo. Esto crea un mercado polarizado en el que solo los profesionales más capacitados siguen teniendo posibilidades.

En el ámbito de la traducción, el impacto está más avanzado debido a la expansión de la posedición: los servicios de IA producen primeros borradores que luego corrigen y perfeccionan profesionales. Este flujo de trabajo predomina en documentación técnica, como manuales y guías de usuario, y reduce el componente creativo de la labor a un control de calidad.

Huh insta al Gobierno a establecer protecciones básicas para los trabajadores independientes y señala que muchos intérpretes carecen de seguro social y de redes de protección empresarial, lo que los hace especialmente vulnerables a los cambios del mercado impulsados por la IA. También advierte contra la práctica de los organismos estatales de elegir las ofertas más baratas para la interpretación judicial y parlamentaria. A su juicio, esto socava el derecho de la ciudadanía a comprender los procedimientos y debilita la formación de profesionales humanos cualificados.

Desaparecen los puestos de nivel inicial en toda la economía

El desplazamiento va mucho más allá de las industrias creativas y afecta al mercado laboral general de Corea. Según el Instituto de Políticas y Estudios de Software, la proporción de desarrolladores coreanos con menos de tres años de experiencia bajó del 26,9 % en 2022 al 20,7 % en 2024, el único grupo de experiencia que registró un descenso. Desde el lanzamiento de ChatGPT en 2022, la IA generativa ha impulsado una tendencia silenciosa de reducción de personal en las empresas, que afecta precisamente a las tareas rutinarias asignadas a los nuevos empleados.

Ji-eun, una estudiante de Economía de 23 años cuyo nombre se ha cambiado, contó que durante una pasantía pasó dos días creando una hoja de cálculo de Excel para un estudio de mercado, solo para ver cómo su director ejecutivo obtenía resultados mejores en cinco minutos con un servicio de IA de suscripción. La experiencia la llevó a cuestionar su valor en un mercado laboral donde la IA realiza cada vez mejor el análisis de datos, la redacción de documentos, las búsquedas en internet y las actas de reuniones.

El Instituto Laboral de Corea descubrió que el 58 % de los 500 trabajadores de oficina encuestados teme perder su empleo a causa de la IA en los próximos diez años; la preocupación es mayor entre quienes tienen veintitantos años. Un análisis del Banco de Corea muestra que entre julio de 2022 y julio de 2025 se ofrecieron 211.000 empleos menos a jóvenes, de los cuales 208.000 correspondían a sectores con un nivel de exposición a la IA superior al percentil 50.

La industria manufacturera tampoco ha escapado a esta tendencia. En una empresa que produce condensadores cerámicos multicapa para semiconductores, la introducción de IA en los procesos de inspección de calidad llevó a más de 200 trabajadores de una planta a dejar a un subcontratista en los últimos años. La empresa redujo el personal encargado de las máquinas de una persona por cada cinco clasificadoras a una por cada quince.

Yoon-jin, un editor de video independiente de 34 años con ocho años de experiencia, afirma que las tarifas por videos de un minuto, que antes alcanzaban entre dos y tres millones de wones y exigían semanas de trabajo, se han desplomado. Esto se debe a que editores con uno o dos años de experiencia ya pueden utilizar la IA para obtener resultados similares a los de profesionales con veinte años de trayectoria.

Corea aprueba una normativa histórica sobre IA

En medio de estos cambios, Corea del Sur ha aprobado lo que las autoridades describen como el primer conjunto integral de leyes del mundo para regular la inteligencia artificial. La Ley Básica de IA, que entró en vigor antes de la aplicación gradual de las normas de la Unión Europea, prevista hasta 2027, busca posicionar al país entre las tres principales potencias de IA y, al mismo tiempo, fomentar la seguridad y la confianza.

La ley exige que las empresas garanticen la supervisión humana en las aplicaciones de IA de alto impacto, entre ellas las relacionadas con la seguridad nuclear, la producción de agua potable, el transporte, la atención médica y servicios financieros como la evaluación crediticia. Las empresas deben avisar con antelación a los usuarios sobre productos de IA de alto impacto o generativa, y etiquetar claramente los resultados generados por IA que sean difíciles de distinguir de la realidad. Las infracciones pueden acarrear multas de hasta 30 millones de wones (unos 20.400 dólares).

Sin embargo, muchos fundadores de empresas emergentes expresan su frustración porque aún no se han definido detalles clave. Lim Jung-wook, codirector de la Alianza de Empresas Emergentes de Corea del Sur, señala el resentimiento de los fundadores por ser los primeros en tener que adaptarse a una regulación integral.

Hay cierto resentimiento. ¿Por qué tenemos que ser los primeros en hacerlo?

El presidente Lee Jae Myung ha instado a los responsables de formular políticas a garantizar que las empresas emergentes reciban apoyo suficiente durante el período de gracia, que permite esperar al menos un año antes de que las autoridades impongan multas administrativas. El Ministerio de Ciencia y TIC planea crear una plataforma de orientación y un centro de apoyo especializado, y contempla ampliar el período de gracia si las condiciones del sector lo justifican.

Cabe destacar que el marco actual no aborda específicamente el uso no autorizado de obras creativas para entrenar modelos ni establece los derechos sobre la voz y la imagen que reclaman los artistas, por lo que persisten importantes vacíos en la protección de los trabajadores mientras la tecnología avanza.

Educación y entretenimiento: la IA como colaboradora

Mientras los trabajadores creativos luchan contra el desplazamiento, otros sectores consideran que la IA es una evolución necesaria. Corea del Sur se prepara para convertirse en el primer país en introducir libros de texto digitales con IA en todo el territorio nacional. Su implementación comenzará en marzo de 2025 para los cursos tercero, cuarto, séptimo y décimo, en asignaturas como inglés, matemáticas y tecnología de la información. Se prevé que para 2028 estén disponibles en todas las escuelas.

El Gobierno ha asignado aproximadamente 740 millones de wones para capacitar a los docentes durante tres años, con el objetivo de que pasen de ser expositores a mentores que orienten el aprendizaje basado en proyectos y el pensamiento crítico, mientras la IA se ocupa de la enseñanza rutinaria y la distribución de contenidos personalizados. La recopilación de datos en tiempo real permitirá ofrecer comentarios continuos, con estrictas medidas de protección de la privacidad, como el cifrado de datos y el almacenamiento seguro en la nube.

La industria cinematográfica presenta un panorama más complejo. «King of Kings», una película de animación producida por el estudio Mofac Studios, con sede en Seúl, por solo 25 millones de dólares, recaudó 60 millones en la taquilla estadounidense y superó a «Parásitos» como el estreno surcoreano más exitoso en Estados Unidos. El estudio utilizó herramientas de producción asistidas por IA para automatizar el diseño visual y el renderizado, lo que permitió a equipos pequeños lograr resultados que antes exigían cientos de trabajadores.

Sin embargo, voces destacadas advierten contra una adopción sin control. El director Park Chan-wook, conocido por «Old Boy», advirtió durante el Festival Internacional de Cine de Busan que la automatización podría eliminar muchos empleos y cambiar radicalmente la estética del cine. La tensión entre la eficiencia y la integridad creativa sigue sin resolverse mientras los estudios se apresuran a adoptar herramientas que prometen reducir a la mitad los tiempos de producción.

Paralelismos globales y nuevas formas de resistencia

Las dificultades de los trabajadores coreanos reflejan tendencias globales en las industrias creativas. La reciente adquisición por parte de Netflix de InterPositive, una empresa de IA fundada por Ben Affleck, amenaza miles de empleos de efectos visuales en todo el mundo, incluidos puestos en Corea del Sur. La tecnología automatiza la gradación de color, la iluminación y los ajustes de continuidad que actualmente realizan artistas cuadro por cuadro en India, Corea del Sur, Filipinas y América Latina.

Según encuestas del sector, el 75 % de los ejecutivos del entretenimiento ya utilizaba IA en 2023 para eliminar, reducir o consolidar puestos de trabajo. Las previsiones apuntan a que en Estados Unidos podrían desaparecer 118.500 empleos en apenas tres años. A diferencia de Hollywood, donde los sindicatos negocian protecciones frente a la IA, los trabajadores de posproducción de Corea y otros lugares suelen carecer de una representación equivalente.

En China, los trabajadores tecnológicos han acuñado el término «destilación» para describir el proceso de documentar sus métodos de trabajo a fin de entrenar agentes de IA que podrían reemplazarlos. Un proyecto viral de GitHub llamado Colleague Skill, creado como una parodia por Tianyi Zhou, ingeniero del Laboratorio de Inteligencia Artificial de Shanghái, tocó una fibra sensible al demostrar lo fácil que sería para los empleadores recopilar rasgos de personalidad y hábitos de trabajo para crear réplicas digitales de sus empleados.

El fenómeno ha impulsado medidas para contrarrestarlo. Koki Xu, gerente de producto de IA radicada en Pekín, publicó una herramienta «contra la destilación» diseñada para sabotear la creación de manuales de trabajo. La herramienta reescribe los materiales con un lenguaje genérico que genera sustitutos de IA menos útiles. Su proyecto recibió más de cinco millones de «me gusta» en distintas plataformas, lo que pone de relieve la creciente resistencia a la expectativa de que los trabajadores entrenen a quienes los reemplazarán.

En Corea, los actores de voz, los artistas de webtoon y los intérpretes siguen reclamando requisitos de transparencia y marcos basados en el consentimiento. Sus demandas convergen en un principio: la IA debe ampliar las capacidades humanas, no explotar el trabajo creativo sin reconocimiento ni compensación. La pregunta crucial, mientras la tecnología avanza a gran velocidad, es si las políticas nacionales podrán evolucionar con suficiente rapidez para proteger a estos trabajadores.

Lo esencial

• Los actores de voz de Corea afirman que sus ingresos promedio han caído un 50 % en dos años, mientras la narración generada por IA reemplaza el trabajo humano en la publicidad y la radiodifusión.
• Los artistas de webtoon afrontan el uso no autorizado de sus obras en conjuntos de datos de entrenamiento. Los líderes del sector exigen transparencia obligatoria sobre los datos de entrenamiento de la IA y mecanismos de consentimiento previo.
• Los intérpretes y traductores afrontan un mercado polarizado: los profesionales de nivel intermedio pierden trabajo por los subtítulos automáticos y los procesos de posedición, mientras solo los especialistas de élite mantienen la seguridad laboral.
• La Ley Básica de IA de Corea del Sur, la primera ley integral del mundo sobre IA, entró en vigor en enero de 2026. Impone multas de hasta 30 millones de wones por contenido de IA generativa sin etiquetar y concede a las empresas un período de gracia de un año.
• Los puestos de nivel inicial en desarrollo de software, manufactura y administración de oficina desaparecen con mayor rapidez, mientras el desempleo juvenil alcanza el 5,8 %, la cifra más alta en cuatro años.
• Los libros de texto digitales con IA empezarán a implementarse en las escuelas coreanas de todo el país en marzo de 2025. Transformarán a los docentes en mentores y utilizarán la IA para ofrecer enseñanza personalizada.
• Los trabajadores globales de efectos visuales afrontan amenazas similares por las adquisiciones de empresas de IA por parte de Netflix, mientras los trabajadores tecnológicos chinos recurren tanto a la colaboración como al sabotaje ante las exigencias de entrenar a sus reemplazos de IA.